Tổng Quan Stripe Connect
Voila sử dụng Stripe Connect (Standard) để xử lý thanh toán giữa học sinh và gia sư. Gia sư là người bán hàng chính thức — Voila không lấy bất kỳ hoa hồng nào trên thanh toán bài học.
Cách Hoạt Động
- Gia sư kết nối Stripe — Hoàn thành quá trình onboarding để liên kết tài khoản Stripe của bạn. Xem Setup.
- Học sinh đặt bài học — Một khoản giữ tạm thời được đặt trên thẻ của học sinh để đảm bảo có đủ tiền.
- Gia sư xác nhận hoặc từ chối — Khi bạn chấp nhận, bài học được lên lịch chính thức. Nếu bạn từ chối (hoặc yêu cầu hết hạn), khoản giữ sẽ được phát hành ngay lập tức.
- Thanh toán được xác nhận — Để bảo vệ chính sách hủy của bạn, học sinh sẽ bị tính phí chính thức khi cửa sổ hủy miễn phí đóng lại (ví dụ: 24 giờ trước bài học).
- Gia sư nhận tiền — Sau khi xác nhận, Stripe chuyển thu nhập của bạn vào số dư và gửi chúng đến ngân hàng của bạn theo lịch trả tiền tiêu chuẩn.
Chế Độ Thanh Toán
Mỗi mối quan hệ học sinh có thể sử dụng một chế độ thanh toán khác nhau:
| Chế độ | Cách hoạt động |
|---|---|
| Stripe | Học sinh thanh toán qua Stripe khi đặt. Đây là chế độ mặc định khi bạn có Stripe kết nối. |
| External | Thanh toán diễn ra bên ngoài Voila (chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, v.v.). Bạn theo dõi thủ công. |
| No payment | Không có thanh toán nào được thu. Hữu ích cho bạn bè, gia đình hoặc các sắp xếp dùng thử. |
Đặt chế độ thanh toán cho từng học sinh trong cài đặt mối quan hệ của họ hoặc cho mỗi nhóm.
Voila Tính Phí Gì So Với Bạn Kiếm Được Bao Nhiêu
Các khoản phí của Voila hoàn toàn tách biệt với thu nhập bài học của bạn:
| Tính năng | Chi phí | Ai trả |
|---|---|---|
| Thanh toán bài học | Giá bài học của bạn (trừ phí Stripe) | Học sinh trả cho bạn |
| Công cụ nền tảng | Phí nền tảng cho ghi âm và công cụ AI (mỗi phiên) | Gia sư trả cho Voila |
Voila lấy không hoa hồng trên bài học của bạn. Bạn giữ 100% thu nhập của mình, trừ phí xử lý Stripe tiêu chuẩn (được đặt bởi Stripe, không phải Voila).
Các Tính Năng Chính
- Gói phiên — Bán các gói nhiều phiên với giá cố định. Học sinh mua một lần; bạn sử dụng các phiên khi bài học diễn ra. Xem Payments.
- Yêu cầu đặt lịch — Học sinh yêu cầu một khoảng thời gian; bạn xác nhận hoặc từ chối. Thanh toán được giữ cho đến khi xác nhận.
- Thanh toán định kỳ — Thiết lập lịch bài học định kỳ với thanh toán tự động. Xem Payments.
- Hoàn tiền thông minh — Nếu bạn từ chối một đặt lịch hoặc hủy một bài học, học sinh sẽ được hoàn tiền tự động. Nếu học sinh hủy, hoàn tiền sẽ được xử lý dựa trên chính sách hủy cụ thể của bạn.
- Bảng điều khiển thu nhập — Xem thu nhập brutto, phí Stripe, thu nhập ròng và lịch sử giao dịch. Xem Earnings.
Liên Quan
- Setup — kết nối tài khoản Stripe của bạn
- Payments — cách hoạt động của đặt lịch, gói và thanh toán định kỳ
- Earnings & Payouts — xem và quản lý thu nhập của bạn
- Subscription & Billing — phí sử dụng nền tảng (tách biệt với thu nhập)