Chuyển tới nội dung chính

Doanh Thu & Thanh Toán

Theo dõi thu nhập từ các bài học của bạn, xem lịch sử giao dịch và quản lý cài đặt thanh toán thông qua trang Admin trên voila.fun.

Bảng Điều Khiển Doanh Thu​

Truy cập Admin để xem tổng quan doanh thu của bạn:

  • Doanh thu brutto — tổng số tiền học viên thanh toán
  • Phí Stripe — phí xử lý được Stripe khấu trừ
  • Thu nhập ròng — số tiền được gửi vào tài khoản ngân hàng của bạn
  • Bài học sắp tới — các đặt chỗ đã xác nhận với doanh thu dự kiến

Voila không lấy bất kỳ hoa hồng nào từ thanh toán bài học. Các khoản khấu trừ duy nhất là phí xử lý tiêu chuẩn của Stripe.

Lịch Sử Giao Dịch​

Trang Admin liệt kê từng giao dịch riêng lẻ:

  • Ngày và giờ
  • Tên học viên
  • Số tiền được tính phí
  • Phí Stripe
  • Số tiền ròng
  • Loại giao dịch (đặt chỗ, mua gói, thanh toán định kỳ)
  • Trạng thái (hoàn thành, hoàn tiền, đang chờ xử lý)

Lọc giao dịch theo khoảng thời gian, học viên hoặc loại giao dịch.

Tranh Chấp Mở​

Nếu một học viên đã mở tranh chấp thanh toán, một banner cảnh báo sẽ xuất hiện ở đầu Admin với tên học viên, số tiền tranh chấp và hạn chót cung cấp bằng chứng. Sử dụng Mở trong Stripe để phản hồi trong Bảng Điều Khiển Stripe của bạn.

Trên tab Giao Dịch, mỗi phần học viên bao gồm nút Gửi bằng chứng tranh chấp qua email. Sử dụng nó để yêu cầu gói bằng chứng tranh chấp qua email (một lần trên mỗi học viên trong 24 giờ). Xem Tranh Chấp & Hoàn Tiền để biết gói chứa gì và cách tải nó lên Stripe.

Thanh Toán Bên Ngoài​

Nếu bạn nhận thanh toán bên ngoài Stripe (chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, v.v.), bạn có thể ghi lại chúng dưới dạng thanh toán bên ngoài trong phần Admin. Điều này giúp bạn theo dõi tổng doanh thu trên tất cả các phương thức thanh toán ở một nơi.

Yêu Cầu Đặt Chỗ​

Trang Admin cũng hiển thị các yêu cầu đặt chỗ đang chờ xử lý yêu cầu hành động của bạn:

  • Xem học viên, thời gian yêu cầu và số tiền.
  • Xác nhận — Điều này lên lịch bài học và giữ lại khoản thanh toán cho đến cửa sổ chụp (ví dụ: 24 giờ trước khi bắt đầu).
  • Từ chối để phát hành khoản thanh toán.

Thanh Toán​

Thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Stripe:

  • Tiền được gửi vào tài khoản ngân hàng bạn đã cấu hình trong thiết lập Stripe Connect.
  • Tần suất thanh toán tùy thuộc vào quốc gia của bạn và cài đặt tài khoản Stripe (thường là 2-7 ngày làm việc).
  • Xem lịch sử và cài đặt thanh toán trong Bảng Điều Khiển Stripe của bạn (có thể truy cập từ Cài Đặt → Thanh Toán).

Thống Kê Thị Trường​

Trang Admin bao gồm các chỉ số hiệu suất thị trường:

  • Lượt xem và ấn tượng hồ sơ
  • Tỷ lệ chuyển đổi (lượt xem thành đặt chỗ)
  • Số lượng học viên hoạt động

Sử dụng các thống kê này để hiểu hồ sơ của bạn hoạt động như thế nào và tối ưu hóa danh sách của bạn.

Liên Quan​