Přeskočit na hlavní obsah

Příjmy a výběry

Sleduj příjmy ze svých lekcí, prohlížej historii transakcí a spravuj nastavení výběrů prostřednictvím stránky Admin na voila.fun.

Přehled příjmů​

Přejdi na Admin a uvidíš přehled svých příjmů:

  • Hrubé příjmy — celková částka zaplacená studenty
  • Poplatky Stripe — poplatky za zpracování stržené společností Stripe
  • Čistý příjem — částka převedená na tvůj bankovní účet
  • Nadcházející lekce — potvrzené rezervace s očekávaným příjmem

Voila si neberou žádnou provizi z plateb za lekce. Jedinými srážkami jsou standardní poplatky za zpracování Stripe.

Historie transakcí​

Stránka Admin uvádí každou transakci jednotlivě:

  • Datum a čas
  • Jméno studenta
  • Naúčtovaná částka
  • Poplatky Stripe
  • Čistá částka
  • Typ transakce (rezervace, nákup balíčku, opakovaná platba)
  • Stav (dokončeno, vráceno, čekající)

Filtruj transakce podle časového rozsahu, studenta nebo typu.

Otevřené spory​

Pokud student otevřel spor o platbu, v horní části Admin se zobrazí varovný banner se jménem studenta, spornou částkou a termínem pro předložení důkazů. Klikni na Otevřít v Stripe a odpověz v přístrojovém panelu Stripe.

Na kartě Transakce obsahuje každá sekce studenta tlačítko Odeslat důkazy sporu e-mailem. Použij ho k vyžádání balíčku důkazů sporu e-mailem (jednou za studenta za 24 hodin). Podívej se na Spory a zpětné zúčtování, kde se dozvíš, co balíček obsahuje a jak ho nahrát do Stripe.

Externí platby​

Pokud obdržíš platby mimo Stripe (bankovní převod, hotovost atd.), můžeš je zaznamenat jako externí platby v sekci Admin. To ti pomůže sledovat celkové příjmy ze všech způsobů platby na jednom místě.

Žádosti o rezervaci​

Stránka Admin také zobrazuje čekající žádosti o rezervaci, které vyžadují tvůj zásah:

  • Prohlédni si studenta, požadovaný čas a částku.
  • Potvrdit — Tímto se naplánuje lekce a platba zůstane v záloze až do okna pro zachycení (např. 24 hodin před začátkem).
  • Odmítnout — Uvolní se záloha platby.

Výběry​

Výběry zcela řídí Stripe:

  • Prostředky se převádějí na bankovní účet, který jsi nakonfiguroval během nastavení Stripe Connect.
  • Frekvence výběrů závisí na tvé zemi a nastavení účtu Stripe (obvykle 2–7 pracovních dní).
  • Historii výběrů a nastavení si prohlédni v přístrojovém panelu Stripe (přístupný z Nastavení → Platby).

Statistiky tržiště​

Stránka Admin obsahuje metriky výkonu tržiště:

  • Zobrazení profilu a dojem
  • Míra konverze (zobrazení na rezervace)
  • Počet aktivních studentů

Použij tyto statistiky k pochopení výkonu tvého profilu a optimalizaci svého inzerátu.

Související​