Ugrás a fő tartalomhoz

Bevételek és kifizetések

Követheted a leckéidből származó bevételeket, megtekintheted a tranzakciók előzményeit, és kezelheted a kifizetési beállításokat a voila.fun Admin oldalán.

Bevételek irányítópult​

Menj az Admin oldalra, hogy lásd a bevételek áttekintését:

  • Bruttó bevételek — a tanulók által fizetett teljes összeg
  • Stripe díjak — a Stripe által levont feldolgozási díjak
  • Nettó jövedelem — a bankszámlára befizetett összeg
  • Közelgő leckék — megerősített foglalások várható bevétellel

A Voila nulla jutalékot vesz fel a leckék díjaiból. Az egyetlen levonások a Stripe szabványos feldolgozási díjai.

Tranzakciók előzményei​

Az Admin oldal minden tranzakciót egyenként felsorol:

  • Dátum és idő
  • Tanuló neve
  • Felszámított összeg
  • Stripe díjak
  • Nettó összeg
  • Tranzakció típusa (foglalás, csomag vásárlása, ismétlődő fizetés)
  • Állapot (befejezett, visszatérített, függőben)

Szűrd a tranzakciókat dátumtartomány, tanuló vagy típus szerint.

Nyitott viták​

Ha egy tanuló fizetési vitát nyitott meg, egy figyelmeztető szalagcím jelenik meg az Admin oldal tetején a tanuló nevével, a vitatott összeggel és a bizonyítékok beadási határidejével. A Megnyitás a Stripe-ban gombbal válaszolhatsz a Stripe irányítópultban.

A Tranzakciók lapon minden tanuló szakaszában van egy Vita bizonyítékainak küldése e-mailben gomb. Ezzel e-mailben kérheted a vita bizonyítékainak csomagját (tanulónként naponta egyszer). Lásd a Viták és visszatérítések oldalt, hogy megtudhasd, mit tartalmaz a csomag és hogyan töltsd fel a Stripe-ba.

Külső kifizetések​

Ha a Stripe-on kívül fogadsz kifizetéseket (banki átutalás, készpénz stb.), akkor külső kifizetésekként naplózhatod őket az Admin szakaszban. Ez segít nyomon követni a teljes bevételeket az összes fizetési módszer között egy helyen.

Foglalási kérelmek​

Az Admin oldal a függőben lévő foglalási kérelmeket is megjeleníti, amelyek cselekvést igényelnek:

  • Tekintsd meg a tanulót, a kért időpontot és az összeget.
  • Megerősítés — Ez ütemezi a leckét, és a fizetési zárolást a rögzítési ablakig tartja (pl. 24 órával a kezdés előtt).
  • Elutasítás a fizetési zárolás feloldásához.

Kifizetések​

A kifizetéseket teljes egészében a Stripe kezeli:

  • A pénzeszközöket a Stripe Connect beállítása során konfigurált bankszámlára helyezik el.
  • A kifizetés gyakorisága az országodtól és a Stripe-fiók beállításaitól függ (általában 2-7 munkanap).
  • Tekintsd meg a kifizetések előzményeit és beállításait a Stripe irányítópultban (elérhető a Beállítások → Kifizetések menüpontból).

Piactér statisztikái​

Az Admin oldal piactér teljesítménymérőszámait tartalmazza:

  • Profil megtekintések és impressziók
  • Konverziós arány (megtekintések a foglalásokig)
  • Aktív tanulók száma

Ezekkel a statisztikákkal megértheted, hogyan teljesít a profilod, és optimalizálhatod az hirdetésed.

Kapcsolódó​