Зараде и исплате
Прати приходе од часова, прегледај историју трансакција и управљај подешавањима исплата преко странице Администратор на voila.fun.
Контролна табла зарада
Иди на Администратор да видиш преглед зарада:
- Бруто зарада — укупан износ који су платили ученици
- Stripe накнаде — накнаде за обраду које одбија Stripe
- Нето приход — износ уплаћен на твој банковни рачун
- Предстојећи часови — потврђене резервације са очекиваним приходом
Voilà не узима никакву провизију на уплате за часове. Једина одбитна ставка су стандардне Stripe накнаде за обраду.
Историја трансакција
Страница Администратор приказује сваку трансакцију појединачно:
- Датум и време
- Име ученика
- Наплаћени износ
- Stripe накнаде
- Нето износ
- Врста трансакције (резервација, куповина пакета, понављајућа уплата)
- Статус (завршено, враћено, на чекању)
Филтрирај трансакције по временском опсегу, ученику или врсти.
Отворени спорови
Ако је ученик покренуо спор у вези са уплатом, на врху странице Администратор приказује се упозоравајући банер са именом ученика, оспореним износом и роком за достављање доказа. Користи Отвори у Stripe-у да одговориш у свом Stripe контролном панелу.
На картици Трансакције, свака секција ученика садржи дугме Пошаљи доказе о спору е-поштом. Користи га да затражиш пакет доказа о спору путем е-поште (једном по ученику на 24 сата). Погледај Спорови и повраћаји за информације о томе шта пакет садржи и како га отпремити у Stripe.
Спољне уплате
Ако примаш уплате ван Stripe-а (банковни трансфер, готовина итд.), можеш их евидентирати као спољне уплате у секцији Администратор. Ово ти помаже да пратиш укупне зараде преко свих начина плаћања на једном месту.
Захтеви за резервацију
Страница Администратор такође приказује захтеве за резервацију на чекању који захтевају твоју акцију:
- Прегледај ученика, тражено време и износ.
- Потврди — Ово заказује час и задржава уплату на чекању до прозора за наплату (нпр. 24 сата пре почетка).
- Одбиј да ослободиш задржану уплату.
Исплате
Исплатама у потпуности управља Stripe:
- Средства се уплаћују на банковни рачун који си конфигурисао/конфигурисала током подешавања Stripe Connect.
- Учесталост исплата зависи од твоје земље и подешавања Stripe налога (обично 2–7 радних дана).
- Прегледај историју исплата и подешавања у свом Stripe контролном панелу (доступно преко Подешавања → Плаћања).
Статистика тржишта
Страница Администратор укључује метрике перформанси на тржишту:
- Прегледи профила и импресије
- Стопа конверзије (прегледи до резервација)
- Број активних ученика
Користи ове статистике да разумеш како твој профил функционише и оптимизуј свој оглас.
Повезано
- Преглед — како Stripe Connect функционише на Voilà
- Плаћања — како функционишу резервације, пакети и понављајуће уплате
- Спорови и повраћаји — повраћаји, пакети доказа и твоје обавезе
- Претплата и наплата — накнаде за коришћење платформе (одвојено од зарада)