Zarobki i wypłaty
Śledź dochód z lekcji, przeglądaj historię transakcji i zarządzaj ustawieniami wypłat za pośrednictwem strony Admin na voila.fun.
Pulpit zarobków
Przejdź do Admin, aby zobaczyć przegląd swoich zarobków:
- Zarobki brutto — całkowita kwota zapłacona przez uczniów
- Opłaty Stripe — opłaty za przetwarzanie potrącone przez Stripe
- Dochód netto — kwota wpłacona na Twoje konto bankowe
- Nadchodzące lekcje — potwierdzone rezerwacje z oczekiwanym przychodem
Voila pobiera zero prowizji od płatności za lekcje. Jedynymi potrąceniami są standardowe opłaty za przetwarzanie Stripe.
Historia transakcji
Strona Admin zawiera listę każdej transakcji indywidualnie:
- Data i godzina
- Imię ucznia
- Pobrana kwota
- Opłaty Stripe
- Kwota netto
- Typ transakcji (rezerwacja, zakup pakietu, płatność cykliczna)
- Status (ukończona, zwrócona, oczekująca)
Filtruj transakcje według zakresu dat, ucznia lub typu.
Otwarte spory
Jeśli uczeń otworzył spór dotyczący płatności, u góry Admin pojawia się baner ostrzegawczy z imieniem ucznia, kwotą sporu i terminem dostarczenia dowodów. Użyj Otwórz w Stripe, aby odpowiedzieć w swoim Panelu Stripe.
Na karcie Transakcje każda sekcja ucznia zawiera przycisk Wyślij dowody sporu e-mailem. Użyj go, aby poprosić o pakiet dowodów sporu e-mailem (raz na ucznia na 24 godziny). Zapoznaj się z artykułem Spory i obciążenia zwrotne, aby dowiedzieć się, co zawiera pakiet i jak go przesłać do Stripe.
Płatności zewnętrzne
Jeśli otrzymujesz płatności poza Stripe (przelew bankowy, gotówka itp.), możesz je zarejestrować jako płatności zewnętrzne w sekcji Admin. Pomaga to śledzić całkowite zarobki ze wszystkich metod płatności w jednym miejscu.
Żądania rezerwacji
Strona Admin pokazuje również oczekujące żądania rezerwacji, które wymagają Twojego działania:
- Wyświetl ucznia, żądany czas i kwotę.
- Potwierdź — To zaplanuje lekcję i utrzyma blokadę płatności do okna przechwycenia (np. 24 godziny przed rozpoczęciem).
- Odrzuć, aby zwolnić blokadę płatności.
Wypłaty
Wypłaty są obsługiwane całkowicie przez Stripe:
- Środki są wpłacane na konto bankowe, które skonfigurowałeś podczas konfiguracji Stripe Connect.
- Częstotliwość wypłat zależy od Twojego kraju i ustawień konta Stripe (zazwyczaj 2-7 dni roboczych).
- Przeglądaj historię i ustawienia wypłat w swoim Panelu Stripe (dostępnym z Ustawienia → Płatności).
Statystyki rynku
Strona Admin zawiera metryki wydajności rynku:
- Wyświetlenia profilu i wrażenia
- Współczynnik konwersji (wyświetlenia do rezerwacji)
- Liczba aktywnych uczniów
Użyj tych statystyk, aby zrozumieć, jak Twój profil się sprawdza i zoptymalizować swoją ofertę.
Powiązane
- Przegląd — jak Stripe Connect działa na Voila
- Płatności — jak działają rezerwacje, pakiety i płatności cykliczne
- Spory i obciążenia zwrotne — obciążenia zwrotne, pakiety dowodów i Twoje obowiązki
- Subskrypcja i rozliczenia — opłaty za korzystanie z platformy (oddzielne od zarobków)