Przejdź do głównej zawartości

Messaging (Korepetytorzy)

System wiadomości umożliwia komunikację ze studentami między sesjami. Rozmowy są dostępne w sekcji Chat w nagłówku.

Rozpoczęcie rozmowy​

Rozmowy są tworzone automatycznie, gdy:

  • Student wysyła Ci wiadomość z Twojego profilu na rynku.
  • Student rezerwuje u Ciebie lekcję.
  • Zapraszasz studenta, a on akceptuje zaproszenie.

Wysyłanie wiadomości​

  • Pisz i wysyłaj wiadomości tekstowe w czasie rzeczywistym.
  • Wiadomości aktualizują się na żywo — nie ma potrzeby odświeżania strony.
  • Potwierdzenia przeczytania pokazują, kiedy druga osoba przeczytała Twoją wiadomość.

Załączniki​

Gdy masz aktywną relację ze studentem, możesz wysłać jeden plik na wiadomość:

  • Obsługiwane formaty: obrazy, pliki PDF, dokumenty
  • Maksymalny rozmiar: 10 MB
  • Pliki są skanowane pod kątem złośliwego oprogramowania, zanim odbiorca będzie mógł je pobrać

Bez aktywnej relacji (tj. w stanie eksploracji) wiadomości są tylko tekstowe.

Karty rezerwacji i płatności​

Czat zawiera wbudowane karty dla:

  • Żądań rezerwacji — gdy student prosi o lekcję, pojawia się karta ze szczegółami i opcjami potwierdzenia/odrzucenia.
  • Zakupów pakietów — gdy student kupuje pakiet sesji.
  • Propozycji harmonogramu cyklicznego — podczas konfigurowania lekcji cyklicznych.

Te karty pozwalają na podjęcie działań bezpośrednio z rozmowy bez konieczności opuszczania czatu.

Limity wiadomości studentów​

Studenci mogą wysłać do Ciebie maksymalnie 10 nieodebranych wiadomości. Limit resetuje się, gdy odpowiesz. Limit zapobiega spamowi, jednocześnie umożliwiając naturalny przepływ rozmowy.

Blokowanie studenta​

Jeśli chcesz zatrzymać komunikację ze studentem:

  1. Otwórz rozmowę.
  2. Zablokuj użytkownika z menu rozmowy.

Zablokowani użytkownicy widzą, że komunikacja jest wyłączona. Poprzednie wiadomości pozostają widoczne dla obu stron. Możesz odblokować z tego samego menu.

Tryb wakacji​

Gdy tryb wakacji jest włączony:

  • Nowi studenci nie mogą rozpocząć z Tobą rozmowy i widzą powiadomienie o wakacjach.
  • Istniejący studenci mogą Ci nadal pisać.
  • Otrzymują automatyczną odpowiedź o wakacjach.

Powiadomienia e-mail​

Jeśli włączysz je w preferencjach powiadomień, otrzymasz alert e-mail o nowych wiadomościach z podglądem i linkiem do rozmowy. Możesz również odpowiadać na te wiadomości bezpośrednio przez e-mail. Skonfiguruj to w Ustawieniach.

Powiązane​