Preskoči na vsebino

Sporočanje (Mentorji)

Sistem sporočanja vam omogoča komunikacijo s študenti med seansami. Pogovori so dostopni iz razdelka Klepet v glavi strani.

Začetek pogovora​

Pogovori se ustvarijo samodejno, ko:

  • Vam študent pošlje sporočilo iz vašega profila na tržnici.
  • Študent rezervira uro z vami.
  • Povabite študenta in sprejme povabilo.

Pošiljanje sporočil​

  • Tipkajte in pošiljajte besedilna sporočila v realnem času.
  • Sporočila se posodabljajo v živo — ni potrebno osvežiti strani.
  • Potrdila o branju pokažejo, kdaj je druga oseba videla vaše sporočilo.

Priloge​

Ko imate aktivno razmerje s študentom, lahko pošljete eno datoteko na sporočilo:

  • Podprti formati: slike, PDF-ji, dokumenti
  • Največja velikost: 10 MB
  • Datoteke se pregledajo za zlonamerno programsko opremo, preden jih lahko prejemnik prenese

Brez aktivnega razmerja (tj. v stanju raziskovanja) je sporočanje samo besedilno.

Karte za rezervacije in plačila​

Klepet vključuje vdelane karte za:

  • Zahteve za rezervacijo — ko študent zahteva uro, se prikaže karta s podrobnostmi in dejanji za potrditev/zavrnitev.
  • Nakupi paketov — ko študent kupi paket seans.
  • Predlogi ponavljajočega se urnika — pri nastavljanju ponavljajočih se ur.

Te karte vam omogočajo ukrepanje neposredno iz pogovora, ne da bi se morali premakniti drugam.

Omejitve sporočil študentov​

Študenti vam lahko pošljejo do 10 neodgovorjenih sporočil. Ta omejitev se ponastavi, ko odgovorite. Omejitev preprečuje neželeno pošto, hkrati pa omogoča naraven potek pogovora.

Blokiranje študenta​

Če morate ustaviti komunikacijo s študentom:

  1. Odprite pogovor.
  2. Blokirajte uporabnika iz menija pogovora.

Blokirani uporabniki vidijo, da je komunikacija onemogočena. Pretekla sporočila ostanejo vidna obema stranema. Lahko odblokirate iz istega menija.

Počitniški način​

Ko je omogočen počitniški način:

  • Novi študenti ne morejo začeti pogovorov z vami in vidijo obvestilo o počitnicah.
  • Obstoječi študenti vam še vedno lahko pošiljajo sporočila.
  • Prejmejo samodejni počitniški samodejni odgovor.

E-poštna obvestila​

Če je omogočeno v vaših nastavitvah obvestil, prejmete e-poštno opozorilo za nova sporočila s predogledom in povezavo do pogovora. Na ta sporočila lahko odgovorite tudi neposredno po e-pošti. Konfigurirajte to v Nastavitvah.

Povezano​