मैसेजिंग (ट्यूटर्स)

मैसेजिंग सिस्टम आपको सत्रों के बीच छात्रों के साथ संवाद करने की सुविधा देता है। बातचीत हेडर में Chat सेक्शन से उपलब्ध हैं।

बातचीत शुरू करना

बातचीत स्वचालित रूप से तब बनती है जब:

• कोई छात्र आपकी मार्केटप्लेस प्रोफाइल से आपको मैसेज करता है।
• कोई छात्र आपके साथ पाठ बुक करता है।
• आप किसी छात्र को आमंत्रित करते हैं और वे स्वीकार करते हैं।

मैसेज भेजना

• रियल टाइम में टेक्स्ट मैसेज टाइप करें और भेजें।
• मैसेज लाइव अपडेट होते हैं — पेज रिफ्रेश करने की आवश्यकता नहीं।
• Read receipts दिखाते हैं कि दूसरे व्यक्ति ने आपका मैसेज देखा है।

अटैचमेंट्स

एक बार जब आपका छात्र के साथ सक्रिय संबंध हो जाता है, तो आप प्रति मैसेज एक फाइल भेज सकते हैं:

• समर्थित फॉर्मेट: इमेज, PDFs, डॉक्यूमेंट्स
• अधिकतम साइज़: 10 MB
• प्राप्तकर्ता द्वारा डाउनलोड करने से पहले फाइलों को मैलवेयर के लिए स्कैन किया जाता है

सक्रिय संबंध के बिना (यानी exploring state में), मैसेजिंग केवल टेक्स्ट-ओनली है।

बुकिंग और पेमेंट कार्ड्स

चैट में इनलाइन कार्ड्स शामिल हैं:

• बुकिंग रिक्वेस्ट — जब कोई छात्र पाठ का अनुरोध करता है, तो विवरण और पुष्टि/अस्वीकार करने की कार्रवाइयों के साथ एक कार्ड दिखाई देता है।
• पैकेज खरीदारी — जब कोई छात्र सत्र पैकेज खरीदता है।
• आवर्ती शेड्यूल प्रस्ताव — आवर्ती पाठ सेट करते समय।

ये कार्ड्स आपको बातचीत से दूर जाए बिना सीधे कार्रवाई करने की सुविधा देते हैं।

छात्र मैसेज सीमा

छात्र आपको 10 अनुत्तरित मैसेज तक भेज सकते हैं। यह सीमा तब रीसेट होती है जब आप जवाब देते हैं। यह सीमा स्पैम को रोकती है जबकि प्राकृतिक बातचीत के प्रवाह की अनुमति देती है।

छात्र को ब्लॉक करना

यदि आपको किसी छात्र के साथ संवाद बंद करना है:

1. बातचीत खोलें।
2. बातचीत मेनू से उपयोगकर्ता को ब्लॉक करें।

ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता देखते हैं कि संवाद अक्षम है। पुराने मैसेज दोनों तरफ दिखाई देते रहते हैं। आप उसी मेनू से अनब्लॉक कर सकते हैं।

वेकेशन मोड

जब वेकेशन मोड सक्षम होता है:

• नए छात्र आपके साथ बातचीत शुरू नहीं कर सकते और उन्हें वेकेशन नोटिस दिखाई देता है।
• मौजूदा छात्र अभी भी आपको मैसेज कर सकते हैं।
• उन्हें एक स्वचालित वेकेशन ऑटो-रिप्लाई मिलती है।

ईमेल अधिसूचनाएं

यदि आपकी अधिसूचना प्राथमिकताओं में सक्षम है, तो आपको नए मैसेज के लिए पूर्वावलोकन और बातचीत के लिंक के साथ ईमेल अलर्ट मिलता है। आप इन मैसेज का सीधे ईमेल द्वारा भी जवाब दे सकते हैं। इसे Settings में कॉन्फ़िगर करें।

संबंधित

• Students — छात्र संबंधों का प्रबंधन
• Scheduling — वेकेशन मोड
• Settings — अधिसूचना प्राथमिकताएं