المراسلة (المدرسون)
يتيح لك نظام المراسلة التواصل مع الطلاب بين الجلسات. يمكن الوصول إلى المحادثات من قسم الدردشة في الرأس.
بدء محادثة
يتم إنشاء المحادثات تلقائياً عندما:
- يرسل لك طالب رسالة من ملفك الشخصي في السوق.
- يحجز طالب درساً معك.
- تدعو طالباً ويقبل الدعوة.
إرسال الرسائل
- اكتب وأرسل الرسائل النصية في الوقت الفعلي.
- تتحدث الرسائل مباشرة — لا حاجة لتحديث الصفحة.
- إيصالات القراءة تظهر عندما يرى الشخص الآخر رسالتك.
المرفقات
بمجرد أن تكون لديك علاقة طالب نشطة، يمكنك إرسال ملف واحد لكل رسالة:
- الصيغ المدعومة: الصور، ملفات PDF، المستندات
- الحد الأقصى للحجم: 10 ميجابايت
- يتم فحص الملفات بحثاً عن البرامج الضارة قبل أن يتمكن المستلم من تنزيلها
بدون علاقة نشطة (أي حالة الاستكشاف)، تكون المراسلة نصية فقط.
بطاقات الحجز والدفع
تتضمن الدردشة بطاقات مدمجة لـ:
- طلبات الحجز — عندما يطلب طالب درساً، تظهر بطاقة بالتفاصيل وإجراءات التأكيد/الرفض.
- مشتريات الحزم — عندما يشتري طالب حزمة جلسات.
- مقترحات الجدولة المتكررة — عند إعداد دروس متكررة.
تتيح لك هذه البطاقات اتخاذ إجراء مباشرة من المحادثة دون الحاجة للانتقال إلى مكان آخر.
حدود رسائل الطلاب
يمكن للطلاب إرسال ما يصل إلى 10 رسائل غير مجاب عليها إليك. يتم إعادة تعيين هذا الحد عندما ترد. يمنع الحد الرسائل المزعجة مع السماح بتدفق المحادثة الطبيعي.
حظر طالب
إذا كنت بحاجة لإيقاف التواصل مع طالب:
- افتح المحادثة.
- احظر المستخدم من قائمة المحادثة.
يرى المستخدمون المحظورون أن التواصل معطل. تبقى الرسائل السابقة مرئية لكلا الطرفين. يمكنك إلغاء الحظر من نفس القائمة.
وضع الإجازة
عندما يكون وضع الإجازة مفعلاً:
- لا يمكن للطلاب الجدد بدء محادثات معك ويرون إشعار إجازة.
- لا يزال بإمكان الطلاب الحاليين مراسلتك.
- يتلقون رداً تلقائياً للإجازة.
إشعارات البريد الإلكتروني
إذا كانت مفعلة في تفضيلات الإشعارات، تتلقى تنبيه بريد إلكتروني للرسائل الجديدة مع معاينة ورابط للمحادثة. يمكنك أيضاً الرد على هذه الرسائل مباشرة عبر البريد الإلكتروني. قم بتكوين هذا في الإعدادات.