Skip to main content

Messaging (Tutors)

Viestintäjärjestelmä mahdollistaa opiskelijoiden kanssa kommunikoinnin istuntojen välillä. Keskustelut ovat saatavilla Chat-osiosta otsikossa.

Keskustelun aloittaminen​

Keskustelut luodaan automaattisesti kun:

  • Opiskelija lähettää sinulle viestin markkinapaikkaprofiilissasi.
  • Opiskelija varaa tunnin sinulta.
  • Kutsut opiskelijaa ja hän hyväksyy kutsun.

Viestien lähettäminen​

  • Kirjoita ja lähetä tekstiviestejä reaaliajassa.
  • Viestit päivittyvät live-tilassa — sivua ei tarvitse päivittää.
  • Lukukuittaukset näyttävät, kun toinen henkilö on nähnyt viestisi.

Liitteet​

Kun sinulla on aktiivinen opiskelijasuhde, voit lähettää yhden tiedoston per viesti:

  • Tuetut muodot: kuvat, PDF-tiedostot, dokumentit
  • Enimmäiskoko: 10 MB
  • Tiedostot skannataan haittaohjelmien varalta ennen kuin vastaanottaja voi ladata ne

Ilman aktiivista suhdetta (eli tutkimisvaiheessa) viestintä on vain tekstiä.

Varaus- ja maksukortit​

Chatissa on sisäisiä kortteja:

  • Varauskyselyt — kun opiskelija pyytää tunnin varaamista, näkyviin tulee kortti tiedoilla ja vahvista/hylkää-toiminnoilla.
  • Pakettiostos — kun opiskelija ostaa istuntopaketin.
  • Toistuvien aikataulujen ehdotukset — kun määritetään toistuvia tunteja.

Nämä kortit antavat sinulle mahdollisuuden toimia suoraan keskustelusta poistumatta.

Opiskelijoiden viestirajoitukset​

Opiskelijat voivat lähettää sinulle enintään 10 vastaamatonta viestiä. Tämä raja nollaantuu, kun vastaat. Raja estää roskapostin samalla kun sallii luonnollisen keskustelun.

Opiskelijan estäminen​

Jos sinun on lopetettava kommunikaatio opiskelijan kanssa:

  1. Avaa keskustelu.
  2. Estä käyttäjä keskustelun valikosta.

Estetyt käyttäjät näkevät, että kommunikaatio on poistettu käytöstä. Aiemmat viestit pysyvät näkyvissä molemmille osapuolille. Voit poistaa eston samasta valikosta.

Loma-aika​

Kun loma-aika on käytössä:

  • Uudet opiskelijat eivät voi aloittaa keskustelua kanssasi ja näkevät loma-ilmoituksen.
  • Olemassa olevat opiskelijat voivat silti lähettää sinulle viestejä.
  • He saavat automaattisen loma-automaattivastauksen.

Sähköpostilmoitukset​

Jos otat ne käyttöön ilmoitusasetuksissa, saat sähköpostihälytyksen uusista viesteistä esikatselulla ja linkillä keskusteluun. Voit myös vastata näihin viesteihin suoraan sähköpostitse. Määritä tämä Asetuksissa.

Liittyvät​