Csoportos órák
A Voilà támogatja a csoportos órákat — olyan osztályokat, amelyeket egy oktató több, ugyanabból a csoportból származó diákkal tart. Az oktatók meghatározzák a csoportos óratípusokat és az árakat, a diákok pedig helyet foglalnak maguknak és csoportjuk többi tagjának. Ez az útmutató bemutatja, hogyan állítsd be a csoportos órákat, hogyan foglalnak helyet a diákok, hogyan kezelik a fizetéseket, és hogyan kezeled az osztálylétszámot.
A csoportos órák a Google Meet, Zoom vagy Microsoft Teams platformokon futnak. Nem használhatják a Voilà Classroom-ot, amely csak 1:1-es. Állítsd be az alapértelmezett csoportos platformot a Beállítások → Előfizetés menüben.
Gyors fogalmak
- A csoport egy olyan diáklista, amelyet az oktató a Saját diákjaim menüben tart nyilván. Egy diák több csoportnak is tagja lehet ugyanazzal az oktatóval.
- A csoportos óratípus egy órakategória (saját időtartammal, árral és szabályokkal), amelyet az oktató a Óratípusok és árazás beállításaiban "csoportos"-ként jelöl meg.
- A csoportos óra foglalása ugyanazt az időpontot tartja fenn a csoport minden elfogadó tagjának. Minden tagot egyénileg meghívnak, és Elfogadás vagy Elutasítás válasszal reagálnak.
- Az árazás helyenként történik. Az az ár, amelyet az oktató a csoportos óratípushoz beállít, azt minden elfogadó diák fizeti — hacsak a foglalást végző nem választja a támogatás lehetőséget (lásd Fizetési modellek alább).
Oktatók számára
Csoport létrehozása
- Nyisd meg a Saját diákjaim → Csoportok menüt.
- Kattints a Csoport létrehozása gombra, adj nevet a csoportnak, és válassz egy célnyelvet.
- Add hozzá az aktív diákokat, akik részei lesznek ennek a csoportnak.
Egy diáknak már aktív kapcsolata kell lennie veled, mielőtt hozzáadhatnád egy csoporthoz.
Csoportos óratípus beállítása
- Nyisd meg a Beállítások → Oktató profil → Óratípusok és árazás menüt.
- Kattints az Óratípus hozzáadása gombra (vagy szerkessz egy meglévőt).
- Töltsd ki a címet, leírást és helyenkénti árat.
- Kapcsold be a Csoportos óra lehetőséget. Két további mező jelenik meg:
- Minimális helyek a futtatáshoz — az óra automatikusan törlődik, ha kevesebb hely van megerősítve a lemondási határidőig. Az alapértelmezett érték 2.
- Maximális helyek — korlátozza az osztálylétszámot. Hagyj üresen, ha nincs maximum.
- Opcionálisan kapcsold be az Automatikus fizetésszerzés a minimális helyek után. Miután a minimum teljesül, további tagok csatlakozhatnak és azonnal terhelhetők, anélkül, hogy jóváhagynád az egyes helyeket.
A csoportos óratípusok Csoport jelvénnyel jelennek meg az óratípusok listájában. Az árazás <ár> / hely formában jelenik meg.
Csoportos óra javaslatása diákoknak
A Oktató órái menüből kattints a Órák javaslatása gombra. A javaslatdialognak két lapja van:
- Egyéni óra — óra javaslatása egyetlen diáknak vagy egy csoportnak, meghatározott dátumban és időpontban.
- Ismétlődő órák — nyisd meg az ismétlődő javaslatfolyamatot, és válassz heti kadenciát.
A Diák vagy csoport választóval válassz egy egyéni diákot vagy egy csoportot. Amikor csoportot választasz:
- Az óra a csoport minden tagjához eljut.
- A tagok mindegyike egy egyetlen kattintásos e-mailt és alkalmazáson belüli értesítést kapnak, és egyénileg erősítik meg.
- A foglalás a Megerősített állapotba kerül, miután elegendő tag elfogadta a minimális helyek küszöbértékét.
Mi történik a javaslat után
- Minden csoporttag egy egyetlen kattintásos Elfogadás / Elutasítás meghívást kap.
- A Stripe-ot használó oktatók esetében az elfogadó tagoknak kártyát kell menteniük. Nem terhelhetők, amíg az óra megerősítésre nem kerül.
- Ha a minimális helyek száma a lemondási határidőig teljesül, az óra automatikusan megerősítésre kerül, és a kártyákat terhelik.
- Ha a minimum nem teljesül, az óra automatikusan törlődik — senkit nem terhelnek, és a tagok e-mailben értesítést kapnak.
- Ha engedélyezted az Automatikus fizetésszerzést a minimális helyek után, további tagok továbbra is csatlakozhatnak és azonnal fizethetnek, még a határidő után is, a maximális helyek korlátjáig.
Ismétlődő csoportos órák
Az ismétlődő ütemezések ugyanúgy támogatják a csoportokat, mint az egyéni ismétlődő órák. A minimális helyek, maximális helyek és automatikus megerősítés jelzője előfordulásokként kerül értékelésre, így egy heti ütemezés néhány megerősített és néhány automatikusan törölt hetet eredményezhet, ha a részvétel ingadozik.
Diákok számára
Csoportos óra foglalása
Ha egy csoport tagja vagy egy oktatóval, a foglalási párbeszédben (és a kezdőlap elérhetőségi widgetjében) az Egyéni óra és a Próbaóra mellett egy Csoportos óra lehetőséget fogsz látni.
- Nyisd meg az oktató profilját vagy a kezdőlap elérhetőségi widgetjét.
- Kattints az Óra foglalása gombra, és válassz a Csoportos óra lehetőséget.
- Ha több csoportnak is tagja vagy ezzel az oktatóval, válassz ki, hogy melyik csoportnak szól az óra. Ha csak egy csoportod van, az automatikusan kiválasztódik.
- Válassz egy csoportos óratípust (helyenkénti árazás jelenik meg). A csoportra beállított fix ár az óratípus ára helyett kerül felszámításra.
- Válassz dátumot és időpontot, és nyújtsd be a foglalást.
A foglalás a csoport minden más tagjához eljut. Mindegyik e-mail meghívót kap, és egyénileg válaszol.
Csoportos meghívás elfogadása vagy elutasítása
Amikor egy másik csoporttag egy olyan óráról foglal, amelyre meghívnak, egy e-mailt kapsz egy biztonságos linkkel a Csoportos óra meghívása oldalra.
- Kattints az Elfogadás gombra a helyedet megerősítéshez. Ha az oktató Stripe-ot használ, most mentenél egy kártyát, és csak az óra megerősítése után terhelnek.
- Kattints az Elutasítás gombra, ha nem tudsz részt venni. A többi tag továbbra is futtathatja az órákat, amíg a minimális helyek küszöbértéke teljesül.
Késői csatlakozás
Ha az oktató engedélyezte az Automatikus fizetésszerzést a minimális helyek után, és az óra már megerősítésre került, továbbra is elfogadhatod a meghívást a maximális helyek korlátjáig. Ebben az esetben a kártyádat azonnal terhelik, amikor mentenél.
Fizetési modellek
A csoportos órák két fizetési modellt támogatnak a Stripe-ot használó oktatók számára. A foglalást végző az óra foglaláskor választja meg, melyik modellt szeretné használni.
Helyenkénti felosztás (alapértelmezett)
Minden elfogadó tag a saját részét fizeti — az oktató helyenkénti árát.
- Minden elfogadó tagot arra kérnek, hogy az óra megerősítése előtt mentsen egy kártyát.
- A kártyákat párhuzamosan terhelik a lemondási határidőnél (vagy azonnal csatlakozáskor, ha az automatikus megerősítés engedélyezve van).
- A Stripe alkalmazási díjait fizetési szándékonként alkalmazzák — ugyanaz a modell, mint az egyéni órák esetében.
- Ha egy tag kártyája meghiúsul, csak az adott tag érintett. Az óra továbbra is futhat, amíg a minimális fizetett helyek küszöbértéke teljesül.
Támogatási mód (egyetlen fizető)
A foglalást végző az egész óráért fizet.
- A foglalást végző az óra foglaláskor mentesz egy kártyát. A többi tag nem szükséges, hogy kártyája legyen — csak Elfogadás vagy Elutasítás.
- Egyetlen fizetési szándékot rögzítenek a foglalást végzőre a teljes árért (helyenkénti × elfogadó tagok).
- Ha a foglalást végző kártyája meghiúsul, az óra törlődik.
Stripe-on kívüli oktatók
Ha az oktató nem Stripe-on van, a fizetések a Voilà-n kívül történnek. A tagok továbbra is ugyanazon a csoportos meghívási folyamaton keresztül RSVP-znek, de nem gyűjtik össze a kártyákat. Az oktató és a csoport közvetlenül rendezi a fizetést.
Osztálylétszám, lemondások és visszatérítések
| Forgatókönyv | Mi történik |
|---|---|
| Minimális helyek teljesülnek a határidőig | Az óra megerősítésre kerül. Helyenkénti: minden elfogadó tag terhelésre kerül. Támogatás: a foglalást végző a teljes összegre terhelésre kerül. |
| Minimális helyek nem teljesülnek a határidőig | Az óra automatikusan törlődik. Az engedélyek felszabadulnak, és senkit nem terhelnek. A tagok e-mailben értesítést kapnak. |
| Tag lemondása a lemondási szabályzaton belül | Helyük visszatérítésre kerül (helyenkénti) vagy eltávolítódik a foglalást végző teljes összegéből (támogatás). |
| Tag lemondása a lemondási szabályzaton kívül | Nincs visszatérítés (megfelel az oktató lemondási szabályzatának). |
| Oktató lemondja az órákat | Minden terhelésre kerülő hely visszatérítésre kerül. |
| A foglalást végző támogatási kártyája meghiúsul | Az óra törlődik. |
| Egy tag helyenkénti kártyája meghiúsul | Az adott tag elveszíti helyét. Az óra továbbra is futhat, ha a minimális küszöbértéket a fennmaradó fizetett helyek teljesítik. |
Az oktatói profilon beállított lemondási szabályzat a csoportos óra minden tagjára vonatkozik.
Tippek és buktatók
- Válaszd meg az árat helyenként gondosan — a csoportos árazásnak tükröznie kell a diákonkénti értéket, mivel minden elfogadó diák ezt az összeget fizeti helyenkénti módban.
- Állítsd be a maximális helyeket, ha az órákat elég kicsire szeretnéd tartani, hogy interaktívak maradjanak — különösen, ha az automatikus megerősítés engedélyezve van.
- Az automatikus megerősítés előfordulásokként működik — ismétlődő ütemezés esetén minden hét függetlenül kerül értékelésre, így egy népszerű sorozat heti szinten megtöltődhet anélkül, hogy manuálisan jóváhagynád az egyes csatlakozásokat.
- A próbaórák 1:1-esek maradnak — azok a diákok, akiknek nincs korábbi órájuk az oktatóval, továbbra is a Próbaóra lehetőséget látják a foglalási párbeszédben. A csoportos óratípusok jelenleg nem kínálnak próbákat.
- A csoportos meghívások lejárnak — a mágikus linkek ugyanolyan élettartammal rendelkeznek, mint más foglalási műveleti e-mailek. A megválaszolatlan meghívások a határidőig "nincs válasz" kezelésre kerülnek.
Kapcsolódó
- Saját diákjaim — csoportok létrehozása és kezelése
- Foglalás és fizetések — hogyan működik a foglalás, a tartások és a visszatérítések általában
- Órák — megerősített órák csatlakozása és futtatása
- Ütemezés — lemondási szabályzatok és előzetes időpontok
- Stripe Connect fizetések — fizetésfeldolgozás részletei