Csoportos órák
A Voilà támogatja a csoportos órákat — olyan osztályokat, amelyeket egy oktató több, ugyanabból a csoportból származó diákkal tart. Az oktatók meghatározzák a csoportos óratípusokat és az árakat, a diákok pedig helyet foglalnak maguknak és csoportjuk többi tagjának. Ez az útmutató a csoportos órák beállítását, a diákok foglalásának módját, a fizetések kezelését és az osztálylétszám kezelését ismerteti.
Gyors fogalmak
- A csoport egy olyan diáklista, amelyet az oktató a Saját diákaim között tart nyilván. Egy diák több csoport tagja lehet ugyanazzal az oktatóval.
- A csoportos óratípus egy órakategória (saját időtartammal, árral és szabályokkal), amelyet az oktató a Óratípusok és árazás beállításaiban „csoportos"-ként jelöl meg.
- A csoportos óra foglalása ugyanazt az időpontot tartja fenn a csoport minden elfogadó tagjának. Minden tag egyénileg meghívást kap és Elfogadás vagy Elutasítás válasszal reagál.
- Az árazás helyenként történik. Az az ár, amelyet az oktató egy csoportos óratípushoz konfigurál, az, amit minden elfogadó tag fizet — hacsak a foglalást végző nem választja a szponzorálást (lásd Fizetési modellek alább).
Oktatók számára
Csoport létrehozása
- Nyissa meg a Saját diákaim → Csoportok menüpontot.
- Kattintson a Csoport létrehozása gombra, adjon nevet, és válasszon egy célnyelvet.
- Adja hozzá az aktív diákokat, akik a csoport részei lesznek.
Egy diáknak már aktív kapcsolatban kell lennie Önnel, mielőtt hozzáadható lenne egy csoporthoz.
Csoportos óratípus beállítása
- Nyissa meg a Beállítások → Oktató profil → Óratípusok és árazás menüpontot.
- Kattintson az Óratípus hozzáadása gombra (vagy szerkesszen egy meglévőt).
- Töltse ki a címet, leírást és helyenkénti árat.
- Kapcsolja be a Csoportos óra lehetőséget. Két további mező jelenik meg:
- Minimális helyek a futtatáshoz — az óra automatikusan törlődik, ha a lemondási határidőig kevesebb hely van megerősítve. Az alapértelmezett érték 2.
- Maximális helyek — korlátozza az osztálylétszámot. Hagyja üresen, ha nincs maximum.
- Opcionálisan kapcsolja be az Automatikus fizetésszerzés a minimális helyek után. Miután a minimum teljesül, további tagok csatlakozhatnak és azonnal terhelhetők, anélkül, hogy Önnek jóvá kellene hagynia minden új helyet.
A csoportos óratípusok Csoport jelvénnyel jelennek meg az óratípus-listában. Az árazás <ár> / hely formában jelenik meg.
Csoportos óra javaslatása diákoknak
A Oktató órái menüpontban kattintson az Órák javaslatása gombra. A javaslatdialogus két lappal rendelkezik:
- Egyéni óra — óra javaslatása egyetlen diáknak vagy egy csoportnak, egy adott dátumban és időpontban.
- Ismétlődő órák — nyissa meg az ismétlődő javaslatfolyamatot, és válassza ki a heti kadenciát.
A Diák vagy csoport választóval válasszon egy egyéni diák vagy egy csoport közül. Amikor csoportot választ:
- Az óra a csoport minden tagjához eljut.
- A tagok mindegyike egy egyéni kattintásos e-mailt és alkalmazáson belüli értesítést kapnak, és egyénileg erősítik meg.
- A foglalás a Megerősített állapotba kerül, miután elegendő tag elfogadta a minimális helyek küszöbértékét.
Mi történik a javaslat után
- Minden csoporttag egy egyéni kattintásos Elfogadás / Elutasítás meghívást kap.
- A Stripe-ot használó oktatók esetében az elfogadó tagoknak kártyát kell menteniük. Nem terhelhetők, amíg az óra nem erősítik meg.
- Ha a minimális helyek száma a lemondási határidőig eléri a küszöbértéket, az óra automatikusan megerősítésre kerül, és a kártyákat terhelik.
- Ha a minimum nem teljesül, az óra automatikusan törlődik — senkit nem terhelnek, és a tagok e-mailben értesítést kapnak.
- Ha engedélyezte az Automatikus fizetésszerzés a minimális helyek után lehetőséget, további tagok továbbra is csatlakozhatnak és azonnal fizethetnek, még a határidő után is, a maximális helyek korlátjáig.
Ismétlődő csoportos órák
Az ismétlődő ütemezések ugyanúgy támogatják a csoportokat, mint az egyéni ismétlődő órák. A minimális helyek, maximális helyek és automatikus megerősítés jelzője előfordulásokként kerül értékelésre, így egy egyetlen heti ütemezés néhány megerősített és néhány automatikusan törölt hetet eredményezhet, ha a részvétel ingadozik.
Diákok számára
Csoportos óra foglalása
Ha egy csoport tagja vagy egy oktatóval, a foglalási párbeszédben (és a kezdőlap rendelkezésre állási widgetjében) az Egyéni óra és a Próbaóra mellett egy Csoportos óra lehetőséget fogsz látni.
- Nyissa meg az oktató profilját vagy a kezdőlap rendelkezésre állási widgetjét.
- Kattintson az Óra foglalása gombra, és válassza a Csoportos óra lehetőséget.
- Ha több csoportnak is tagja vagy ezzel az oktatóval, válassza ki, hogy melyik csoport számára szól az óra. Ha csak egy csoportod van, az automatikusan kiválasztásra kerül.
- Válasszon egy csoportos óratípust (helyenkénti árazás jelenik meg).
- Válasszon dátumot és időpontot, és küldje be a foglalást.
A foglalás a csoport minden más tagjához eljut. Mindegyik e-mail meghívást kap, és egyénileg válaszol.
Csoportos meghívás elfogadása vagy elutasítása
Amikor egy másik csoporttag egy olyan osztályt foglal le, amelyre meghívást kaptál, egy e-mailt kapsz egy biztonságos linkkel a Csoportos óra meghívása oldalra.
- Kattintson az Meghívás elfogadása gombra a helyét megerősítéséhez. Ha az oktató Stripe-ot használ, most mentsen egy kártyát, és csak akkor terhelhetik, ha az óra megerősítésre kerül.
- Kattintson az Elutasítás gombra, ha nem tudsz részt venni. A többi tag továbbra is futtathatja az osztályt, amíg a minimális helyek küszöbértéke teljesül.
Késői csatlakozás
Ha az oktató engedélyezte az Automatikus fizetésszerzés a minimális helyek után lehetőséget, és az óra már megerősítésre került, továbbra is elfogadhatod a meghívást a maximális helyek korlátjáig. Ebben az esetben a kártyádat azonnal terhelik, amikor elmented.
Fizetési modellek
A csoportos órák két fizetési modellt támogatnak a Stripe-ot használó oktatók számára. A foglalást végző a foglalás időpontjában választja ki, melyik modellt szeretné használni.
Helyenkénti felosztás (alapértelmezett)
Minden elfogadó tag a saját részét fizeti — az oktató helyenkénti árát.
- Minden elfogadó tagot arra kérnek, hogy az óra megerősítése előtt mentsen egy kártyát.
- A kártyákat párhuzamosan terhelik a lemondási határidőnél (vagy azonnal a csatlakozáskor, ha az automatikus megerősítés engedélyezve van).
- A Stripe alkalmazási díjait fizetési szándokonként alkalmazzák — ugyanaz a modell, amelyet az egyéni órákhoz használnak.
- Ha egy tag kártyája meghibásodik, csak az az tag érintett. Az óra továbbra is futtatható, amíg a minimális fizetett helyek küszöbértéke teljesül.
Szponzor mód (egyetlen fizető)
A foglalást végző az egész osztályért fizet.
- A foglalást végző a foglalás időpontjában mentsen egy kártyát. A többi tag nem szükséges, hogy kártyája legyen a fájlban — csak Elfogadás vagy Elutasítás lehetőség van.
- Egyetlen fizetési szándékot rögzítenek a foglalást végzőre a teljes árért (helyenkénti × elfogadó tagok).
- Ha a foglalást végző kártyája meghibásodik, az óra törlődik.
Stripe-on kívüli oktatók
Ha az oktató nem Stripe-on van, a fizetések a Voilà-n kívül történnek. A tagok továbbra is ugyanazon a csoportos meghíváson keresztül RSVP-znek, de nem gyűjtik össze a kártyát. Az oktató és a csoport közvetlenül rendezi a fizetést.
Osztálylétszám, lemondások és visszatérítések
| Forgatókönyv | Mi történik |
|---|---|
| Minimális helyek teljesülnek a határidőig | Az óra megerősítésre kerül. Helyenkénti: minden elfogadó tag terhelésre kerül. Szponzor: a foglalást végző a teljes összegért terhelésre kerül. |
| Minimális helyek nem teljesülnek a határidőig | Az óra automatikusan törlődik. Az engedélyek felszabadulnak, és senkit nem terhelnek. A tagok e-mailt kapnak. |
| Tag lemondja a lemondási szabályzaton belül | Helyét visszatérítik (helyenkénti) vagy eltávolítják a foglalást végző teljes összegéből (szponzor). |
| Tag lemondja a lemondási szabályzaton kívül | Nincs visszatérítés (megfelel az oktató lemondási szabályzatának). |
| Oktató lemondja az órát | Minden terhelésre kerülő hely visszatérítésre kerül. |
| A foglalást végző szponzor kártyája meghibásodik | Az óra törlődik. |
| Egy tag helyenkénti kártyája meghibásodik | Az a tag elveszíti helyét. Az óra továbbra is futtatható, ha a minimális küszöbértéket a fennmaradó fizetett helyek teljesítik. |
Az oktatói profilon beállított lemondási szabályzat a csoportos óra minden tagjára vonatkozik.
Tippek és buktatók
- Válassza meg az árazást helyenként gondosan — a csoportos árazásnak a diákonkénti értéket kell tükröznie, mivel minden elfogadó diák ezt az összeget fizeti helyenkénti módban.
- Állítson be maximális helyeket, ha az osztályokat elég kicsire szeretné tartani az interaktivitás megőrzéséhez — különösen, ha az automatikus megerősítés engedélyezve van.
- Az automatikus megerősítés előfordulásokként történik — ismétlődő ütemezés esetén minden hét függetlenül kerül értékelésre, így egy népszerű sorozat hétről hétre megtöltődhet anélkül, hogy Önnek manuálisan jóvá kellene hagynia minden csatlakozást.
- A próbaórák 1:1 maradnak — az oktatóval korábban nem végzett diákok továbbra is a Próbaóra lehetőséget látják a foglalási párbeszédben. A csoportos óratípusok jelenleg nem kínálnak próbákat.
- A csoportos meghívások lejárnak — a mágikus linkek ugyanolyan élettartammal rendelkeznek, mint más foglalási műveleti e-mailek. A megválaszolatlan meghívások a határidőig „nincs válasz" kezelésre kerülnek.
Kapcsolódó
- Saját diákaim — csoportok létrehozása és kezelése
- Foglalás és fizetések — hogyan működik a foglalás, a tartások és a visszatérítések általában
- Órák — megerősített osztályok csatlakozása és futtatása
- Ütemezés — lemondási szabályzatok és előzetes időpontok
- Stripe Connect fizetések — fizetésfeldolgozás részletei