Chuyển tới nội dung chính

Bài Học Nhóm

Voilà hỗ trợ bài học nhóm — các lớp học mà một gia sư dạy cho nhiều học sinh từ cùng một nhóm. Gia sư định nghĩa các loại bài học nhóm và giá cả, còn học sinh đặt chỗ cho chính họ và những người khác trong nhóm của họ. Hướng dẫn này bao gồm cách thiết lập bài học nhóm, cách học sinh đặt chỗ, cách xử lý thanh toán, và cách quản lý kích thước lớp.

Bài học nhóm chạy trên Google Meet, Zoom, hoặc Microsoft Teams. Chúng không thể sử dụng Voilà Classroom, vì đó chỉ dành cho 1:1. Đặt nền tảng nhóm mặc định trong Settings → Subscription.

Các Khái Niệm Nhanh​

  • Một nhóm là danh sách học sinh mà gia sư duy trì trong My Students. Một học sinh có thể là thành viên của nhiều nhóm với cùng một gia sư.
  • Một loại bài học nhóm là một danh mục bài học (với thời lượng, giá cả và quy tắc riêng của nó) mà gia sư đánh dấu là "nhóm" trong cài đặt Lesson Types & Pricing của họ.
  • Một đặt chỗ cho bài học nhóm dành riêng cùng một khoảng thời gian cho mọi thành viên nhóm chấp nhận. Mỗi thành viên được mời riêng lẻ và trả lời bằng Accept hoặc Decline.
  • Giá cả tính theo chỗ ngồi. Giá mà gia sư cấu hình cho loại bài học nhóm là những gì mỗi thành viên chấp nhận phải trả — trừ khi người đặt chỗ chọn tài trợ lớp học (xem Payment Models dưới đây).

Dành cho Gia Sư​

Tạo Một Nhóm​

  1. Mở My Students → Groups.
  2. Nhấp Create Group, đặt tên cho nó, và chọn ngôn ngữ đích.
  3. Thêm các học sinh hoạt động sẽ là một phần của nhóm này.

Một học sinh phải có sẵn một mối quan hệ hoạt động với bạn trước khi có thể được thêm vào một nhóm.

Thiết Lập Loại Bài Học Nhóm​

  1. Mở Settings → Tutor Profile → Lesson Types & Pricing.
  2. Nhấp Add Lesson Type (hoặc chỉnh sửa một loại hiện có).
  3. Điền tiêu đề, mô tả, và giá tính theo chỗ ngồi.
  4. Bật Group lesson. Hai trường bổ sung xuất hiện:
    • Minimum seats to run — lớp học sẽ bị hủy tự động nếu ít hơn số chỗ ngồi được xác nhận trước thời hạn hủy. Mặc định là 2.
    • Maximum seats — giới hạn kích thước lớp. Để trống nếu không có giới hạn tối đa.
  5. Tùy chọn bật Auto-confirm payments after minimum seats. Khi đạt được mức tối thiểu, các thành viên bổ sung có thể tham gia và bị tính phí ngay lập tức, mà không cần bạn phải phê duyệt từng chỗ ngồi mới.

Các loại bài học nhóm xuất hiện với một huy hiệu Group trong danh sách loại bài học của bạn. Giá cả được hiển thị dưới dạng <price> / seat.

Đề Xuất Bài Học Nhóm cho Học Sinh​

Từ Tutor Lessons, nhấp Propose Lessons. Hộp thoại đề xuất có hai tab:

  • Individual Lesson — đề xuất một bài học cho một học sinh hoặc một nhóm, vào một ngày và giờ cụ thể.
  • Recurring Lessons — mở luồng đề xuất định kỳ và chọn tần suất hàng tuần.

Sử dụng bộ chọn Student or Group để chọn một học sinh hoặc một nhóm. Khi bạn chọn một nhóm:

  • Bài học được gửi đến mọi thành viên của nhóm.
  • Các thành viên mỗi người nhận được email liên kết kỳ diệu và thông báo trong ứng dụng, và xác nhận riêng lẻ.
  • Bạn sẽ thấy đặt chỗ chuyển sang Confirmed khi đủ thành viên chấp nhận để đáp ứng ngưỡng chỗ ngồi tối thiểu.

Điều Gì Xảy Ra Sau Khi Bạn Đề Xuất​

  • Mỗi thành viên nhóm nhận được lời mời Accept / Decline một chạm.
  • Đối với gia sư được bật Stripe, các thành viên chấp nhận được yêu cầu lưu thẻ. Họ không bị tính phí cho đến khi lớp học được xác nhận.
  • Nếu chỗ ngồi tối thiểu được đạt trước thời hạn hủy, lớp học sẽ được xác nhận tự động và thẻ sẽ bị tính phí.
  • Nếu mức tối thiểu không được đạt, lớp học sẽ bị hủy tự động — không ai bị tính phí, và các thành viên được thông báo qua email.
  • Nếu bạn đã bật Auto-confirm payments after minimum seats, các thành viên bổ sung có thể tiếp tục tham gia và thanh toán ngay lập tức, ngay cả sau thời hạn, cho đến giới hạn chỗ ngồi tối đa.

Bài Học Nhóm Định Kỳ​

Các lịch trình định kỳ hỗ trợ các nhóm theo cách tương tự như các bài học định kỳ riêng lẻ. Chỗ ngồi tối thiểu, chỗ ngồi tối đa, và cờ tự động xác nhận được đánh giá cho mỗi lần xuất hiện, vì vậy một lịch trình hàng tuần duy nhất có thể tạo ra một số tuần được xác nhận và một số tuần bị hủy tự động nếu sự tham dự dao động.

Dành cho Học Sinh​

Đặt Bài Học Nhóm​

Nếu bạn là thành viên của một nhóm với gia sư, bạn sẽ thấy tùy chọn Group Lesson cùng với Single Lesson và Trial Lesson trong hộp thoại đặt chỗ (và trên tiện ích khả dụng trang chủ).

  1. Mở hồ sơ gia sư hoặc tiện ích khả dụng trang chủ.
  2. Nhấp Book a Lesson và chọn Group Lesson.
  3. Nếu bạn là thành viên của nhiều nhóm với gia sư này, chọn nhóm nào bài học dành cho. Nếu bạn chỉ có một nhóm, nó sẽ được chọn tự động.
  4. Chọn một loại bài học nhóm (giá cả tính theo chỗ ngồi được hiển thị). Giá cố định được đặt trên nhóm được tính thay vì giá loại bài học đó.
  5. Chọn ngày và giờ và gửi đặt chỗ.

Đặt chỗ được gửi đến mọi thành viên khác trong nhóm của bạn. Họ mỗi người nhận được lời mời email và trả lời riêng lẻ.

Chấp Nhận hoặc Từ Chối Lời Mời Nhóm​

Khi một thành viên nhóm khác đặt một lớp học mà bạn được mời, bạn nhận được email với liên kết an toàn đến trang Group Lesson Invitation.

  • Nhấp Accept invitation để xác nhận chỗ của bạn. Nếu gia sư sử dụng Stripe, bạn lưu thẻ ngay bây giờ và chỉ bị tính phí khi lớp học được xác nhận.
  • Nhấp Decline nếu bạn không thể tham dự. Các thành viên khác vẫn có thể chạy lớp học miễn là ngưỡng chỗ ngồi tối thiểu được đáp ứng.

Tham Gia Muộn​

Nếu gia sư đã bật Auto-confirm payments after minimum seats và lớp học đã được xác nhận, bạn vẫn có thể chấp nhận lời mời cho đến giới hạn chỗ ngồi tối đa. Trong trường hợp này, thẻ của bạn sẽ bị tính phí ngay lập tức khi bạn lưu nó.

Mô Hình Thanh Toán​

Bài học nhóm hỗ trợ hai mô hình thanh toán cho gia sư được bật Stripe. Người đặt chỗ chọn mô hình nào sẽ sử dụng tại thời điểm đặt chỗ.

Chia Tách Theo Chỗ Ngồi (mặc định)​

Mỗi thành viên chấp nhận thanh toán phần của họ — giá tính theo chỗ ngồi của gia sư.

  • Mỗi thành viên chấp nhận được yêu cầu lưu thẻ trước khi lớp học được xác nhận.
  • Thẻ được tính phí song song tại thời hạn hủy (hoặc ngay lập tức khi tham gia, khi tự động xác nhận được bật).
  • Phí ứng dụng Stripe được áp dụng cho mỗi Payment Intent — mô hình tương tự được sử dụng cho các bài học riêng lẻ.
  • Nếu thẻ của một thành viên bị từ chối, chỉ thành viên đó bị ảnh hưởng. Lớp học vẫn chạy miễn là ngưỡng chỗ ngồi được thanh toán tối thiểu được đáp ứng.

Chế Độ Tài Trợ (người thanh toán duy nhất)​

Người đặt chỗ thanh toán cho toàn bộ lớp học.

  • Người đặt chỗ lưu thẻ tại thời điểm đặt chỗ. Các thành viên khác không cần thẻ trên tệp — họ chỉ Accept hoặc Decline.
  • Một Payment Intent duy nhất được chụp cho người đặt chỗ cho giá đầy đủ (tính theo chỗ ngồi × thành viên chấp nhận).
  • Nếu thẻ của người đặt chỗ bị từ chối, lớp học sẽ bị hủy.

Gia Sư Không Sử Dụng Stripe​

Nếu gia sư không sử dụng Stripe, thanh toán xảy ra bên ngoài Voilà. Các thành viên vẫn RSVP thông qua cùng một lời mời nhóm, nhưng không có thẻ nào được thu thập. Gia sư và nhóm giải quyết thanh toán trực tiếp.

Kích Thước Lớp, Hủy, và Hoàn Tiền​

Tình HuốngĐiều Gì Xảy Ra
Chỗ ngồi tối thiểu được đáp ứng trước thời hạnLớp học được xác nhận. Tính theo chỗ ngồi: mỗi thành viên chấp nhận bị tính phí. Tài trợ: người đặt chỗ bị tính phí toàn bộ số tiền.
Chỗ ngồi tối thiểu không được đáp ứng trước thời hạnLớp học bị hủy tự động. Các ủy quyền được phát hành và không ai bị tính phí. Các thành viên nhận được email.
Thành viên hủy trong chính sách hủyChỗ của họ được hoàn tiền (tính theo chỗ ngồi) hoặc loại bỏ khỏi tổng số của người đặt chỗ (tài trợ).
Thành viên hủy ngoài chính sách hủyKhông hoàn tiền (phù hợp với chính sách hủy của gia sư).
Gia sư hủy lớp họcTất cả các chỗ ngồi được tính phí được hoàn tiền.
Thẻ tài trợ của người đặt chỗ bị từ chốiLớp học bị hủy.
Thẻ tính theo chỗ ngồi của một thành viên bị từ chốiThành viên đó mất chỗ của họ. Lớp học vẫn chạy nếu ngưỡng tối thiểu được đáp ứng bởi các chỗ ngồi được thanh toán còn lại.

Cùng một chính sách hủy mà bạn đặt trên hồ sơ gia sư của mình áp dụng cho mọi thành viên của bài học nhóm.

Mẹo và Những Điều Cần Lưu Ý​

  • Chọn giá cả tính theo chỗ ngồi cẩn thận — giá cả nhóm phải phản ánh giá trị cho mỗi học sinh, vì mỗi học sinh chấp nhận bị tính phí số tiền đó ở chế độ tính theo chỗ ngồi.
  • Đặt chỗ ngồi tối đa nếu bạn muốn giữ các lớp học đủ nhỏ để vẫn tương tác — đặc biệt khi tự động xác nhận được bật.
  • Tự động xác nhận là cho mỗi lần xuất hiện — đối với một lịch trình định kỳ, mỗi tuần được đánh giá độc lập, vì vậy một loạt phổ biến có thể lấp đầy tuần theo tuần mà không cần bạn phải phê duyệt thủ công mỗi lần tham gia.
  • Bài học dùng thử vẫn là 1:1 — học sinh không có bài học trước đó với gia sư vẫn thấy tùy chọn Trial Lesson trong hộp thoại đặt chỗ. Các loại bài học nhóm hiện không cung cấp dùng thử.
  • Lời mời nhóm hết hạn — các liên kết kỳ diệu chia sẻ cùng thời gian tồn tại như các email hành động đặt chỗ khác. Các lời mời chưa được trả lời được coi là "không có phản hồi" trước thời hạn.

Liên Quan​