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小组课程

Voilà 支持小组课程——一位导师与来自同一小组的多名学生一起上的课程。导师定义小组课程类型和价格,学生为自己和小组其他成员预订座位。本指南涵盖如何设置小组课程、学生如何预订、如何处理付款以及如何管理班级规模。

小组课程在 Google Meet、Zoom 或 Microsoft Teams 上进行。它们不能使用 Voilà 课堂,因为课堂仅限一对一。在设置 → 订阅中设置默认的小组平台。

快速概念​

  • 小组是导师在我的学生中维护的学生名单。一个学生可以与同一导师的多个小组成员。
  • 小组课程类型是导师在课程类型与定价设置中标记为"小组"的课程类别(具有自己的时长、价格和规则)。
  • 小组课程的预订为小组中接受的每个成员保留相同的时间段。每个成员单独收到邀请,并以接受或拒绝回复。
  • 按座位定价。导师为小组课程类型配置的价格是每个接受的成员支付的金额——除非预订者选择赞助课程(见下面的付款模式)。

导师指南​

创建小组​

  1. 打开我的学生 → 小组。
  2. 点击创建小组,给它起个名字,并选择目标语言。
  3. 添加将成为此小组一部分的活跃学生。

学生必须已经与你有活跃关系,才能被添加到小组中。

设置小组课程类型​

  1. 打开设置 → 导师资料 → 课程类型与定价。
  2. 点击添加课程类型(或编辑现有的)。
  3. 填入标题、描述和每座位价格。
  4. 打开小组课程开关。会出现两个额外字段:
    • 最少座位数以开课——如果到取消截止时间前确认的座位数少于此数,课程会自动取消。默认为 2。
    • 最多座位数——限制班级规模。留空表示无限制。
  5. 可选:打开最少座位数达到后自动确认付款。一旦达到最少座位数,其他成员可以加入并立即被收费,无需你逐个批准。

小组课程类型在你的课程类型列表中显示小组徽章。价格显示为<价格> / 座位。

向学生提议小组课程​

从导师课程中,点击提议课程。提议对话框有两个选项卡:

  • 单人课程——向单个学生或小组提议特定日期和时间的课程。
  • 循环课程——打开循环提议流程并选择每周的频率。

使用学生或小组选择器选择单个学生或小组。当你选择小组时:

  • 课程被发送给小组的每个成员。
  • 成员各自收到一封魔法链接邮件和应用内通知,并单独确认。
  • 一旦有足够的成员接受以达到最少座位数阈值,你会看到预订移至已确认。

提议后会发生什么​

  • 每个小组成员收到一个一键接受 / 拒绝邀请。
  • 对于启用 Stripe 的导师,接受的成员被要求保存卡片。在课程确认前不会收费。
  • 如果到取消截止时间前达到最少座位数,课程会自动确认并对卡片收费。
  • 如果未达到最少座位数,课程会自动取消——没有人被收费,成员会收到电子邮件通知。
  • 如果你启用了最少座位数达到后自动确认付款,其他成员可以继续加入并立即付款,即使在截止时间之后,直到达到最多座位数限制。

循环小组课程​

循环时间表以与单个循环课程相同的方式支持小组。最少座位数、最多座位数和自动确认标志按每次课程评估,因此单个每周时间表可以产生一些已确认的周和一些自动取消的周(如果出席人数波动)。

学生指南​

预订小组课程​

如果你是导师的小组成员,你会在预订对话框中看到小组课程选项,与单人课程和试听课程并列(以及在主页可用性小部件上)。

  1. 打开导师的资料或主页可用性小部件。
  2. 点击预订课程并选择小组课程。
  3. 如果你与此导师有多个小组,选择课程是为了哪个小组。如果你只有一个小组,它会自动选中。
  4. 选择小组课程类型(显示每座位价格)。小组上设置的固定价格将被收取,而不是该课程类型的价格。
  5. 选择日期和时间并提交预订。

预订被发送给小组的其他每个成员。他们各自收到电子邮件邀请并单独回复。

接受或拒绝小组邀请​

当小组的另一个成员预订你被邀请的课程时,你会收到一封包含安全链接的电子邮件,链接指向小组课程邀请页面。

  • 点击接受邀请以确认你的座位。如果导师使用 Stripe,你现在保存卡片,只有在课程确认后才会被收费。
  • 如果你无法参加,点击拒绝。只要达到最少座位数阈值,其他成员仍然可以上课。

迟到加入​

如果导师启用了最少座位数达到后自动确认付款且课程已经确认,你仍然可以接受邀请直到达到最多座位数限制。在这种情况下,你的卡片在你保存时立即被收费。

付款模式​

对于启用 Stripe 的导师,小组课程支持两种付款模式。预订者在预订时选择使用哪种模式。

按座位分摊(默认)​

每个接受的成员支付自己的份额——导师的每座位价格。

  • 每个接受的成员在课程确认前被要求保存卡片。
  • 卡片在取消截止时间并行收费(或在启用自动确认时立即在加入时收费)。
  • Stripe 应用费用按支付意图应用——与单人课程使用的模式相同。
  • 如果成员的卡片失败,只有该成员受影响。只要达到最少已付座位数阈值,课程仍然进行。

赞助模式(单一付款人)​

预订者为整个课程付款。

  • 预订者在预订时保存卡片。其他成员不需要保存卡片——他们只需接受或拒绝。
  • 为预订者捕获单个支付意图,金额为全价(每座位 × 接受的成员数)。
  • 如果预订者的卡片失败,课程被取消。

非 Stripe 导师​

如果导师不在 Stripe 上,付款在 Voilà 之外进行。成员仍然通过相同的小组邀请进行 RSVP,但不收集卡片。导师和小组直接结算付款。

班级规模、取消和退款​

场景会发生什么
截止时间前达到最少座位数课程被确认。按座位:每个接受的成员被收费。赞助:预订者被收取全额。
截止时间前未达到最少座位数课程自动取消。授权被释放,没有人被收费。成员收到电子邮件。
成员在取消政策内取消他们的座位被退款(按座位)或从预订者的总额中移除(赞助)。
成员在取消政策外取消无退款(符合导师的取消政策)。
导师取消课程所有已收费的座位被退款。
预订者的赞助卡片失败课程被取消。
一个成员的按座位卡片失败该成员失去他们的座位。如果剩余已付座位达到最少阈值,课程仍然进行。

你在导师资料上设置的相同取消政策适用于小组课程的每个成员。

提示和注意事项​

  • 谨慎选择每座位定价——小组定价应反映每个学生的价值,因为在按座位模式下每个接受的学生都会被收取该金额。
  • 设置最多座位数如果你想保持班级足够小以保持互动性——特别是当启用自动确认时。
  • 自动确认按每次课程——对于循环时间表,每周独立评估,因此受欢迎的系列可以逐周填满,无需你手动批准每次加入。
  • 试听课程保持一对一——与导师没有先前课程的学生仍然在预订对话框中看到试听课程选项。小组课程类型目前不提供试听。
  • 小组邀请会过期——魔法链接与其他预订操作电子邮件的生命周期相同。未回复的邀请在截止时间被视为"无回复"。

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