メインコンテンツまでスキップ

グループレッスン

Voilàはグループレッスンに対応しています。これは1人のチューターが同じグループに属する複数の学生と一緒に行うクラスです。チューターがグループレッスンタイプと料金を定義し、学生が自分と他のグループメンバーの席を予約します。このガイドでは、グループレッスンの設定方法、学生による予約方法、支払い処理、およびクラスサイズの管理方法について説明します。

グループレッスンはGoogle Meet、Zoom、またはMicrosoft Teamsで実施されます。1対1専用のVoilà Classroomは使用できません。設定 → サブスクリプションでデフォルトのグループプラットフォームを設定してください。

基本概念​

  • グループは、チューターがマイ学生で管理する学生のリストです。学生は同じチューターとの複数のグループのメンバーになることができます。
  • グループレッスンタイプは、チューターがレッスンタイプと料金設定で「グループ」としてマークするレッスンのカテゴリです（独自の期間、価格、ルールを持ちます）。
  • グループレッスンの予約は、グループのすべての承認メンバーに対して同じ時間帯を予約します。各メンバーは個別に招待され、承認または辞退で返信します。
  • 料金は席単位です。チューターがグループレッスンタイプに設定した価格は、承認した各メンバーが支払う金額です。ただし、予約者がスポンサーを選択した場合は異なります（下記の支払いモデルを参照）。

チューター向け​

グループの作成​

  1. マイ学生 → グループを開きます。
  2. グループを作成をクリックし、名前を付けて対象言語を選択します。
  3. このグループに属するアクティブな学生を追加します。

学生をグループに追加する前に、その学生とあなたの間にアクティブな関係が確立されている必要があります。

グループレッスンタイプの設定​

  1. 設定 → チュータープロフィール → レッスンタイプと料金を開きます。
  2. レッスンタイプを追加をクリック（または既存のものを編集）します。
  3. タイトル、説明、および席単位の価格を入力します。
  4. グループレッスンをオンにします。2つの追加フィールドが表示されます。
    • 実施に必要な最小席数 — キャンセル期限までに確認された席数がこれより少ない場合、クラスは自動キャンセルされます。デフォルトは2です。
    • 最大席数 — クラスサイズの上限を設定します。上限がない場合は空のままにします。
  5. 必要に応じて最小席数に達したら支払いを自動確認をオンにします。最小席数に達すると、追加メンバーが参加でき、あなたが各席を承認する必要なく即座に課金されます。

グループレッスンタイプはレッスンタイプリストにグループバッジ付きで表示されます。料金は<価格> / 席と表示されます。

学生へのグループレッスン提案​

チューターレッスンからレッスンを提案をクリックします。提案ダイアログには2つのタブがあります。

  • 個別レッスン — 単一の学生またはグループに対して、特定の日時でレッスンを提案します。
  • 定期レッスン — 定期提案フローを開き、週単位のペースを選択します。

学生またはグループピッカーを使用して、個別の学生またはグループを選択します。グループを選択すると：

  • レッスンはグループのすべてのメンバーに送信されます。
  • メンバーはそれぞれマジックリンクメールとアプリ内通知を受け取り、個別に確認します。
  • 最小席数の閾値を満たすのに十分なメンバーが承認すると、予約が確認済みに移動します。

提案後の流れ​

  • 各グループメンバーはワンタップの承認 / 辞退招待を受け取ります。
  • Stripe対応チューターの場合、承認メンバーはカードを保存するよう求められます。クラスが確認されるまで課金されません。
  • 最小席数がキャンセル期限までに達すると、クラスは自動的に確認され、カードが課金されます。
  • 最小席数に達しない場合、クラスは自動キャンセルされます。誰も課金されず、メンバーはメールで通知されます。
  • 最小席数に達したら支払いを自動確認を有効にした場合、追加メンバーは期限後も最大席数の上限まで参加でき、即座に支払うことができます。

定期グループレッスン​

定期スケジュールは、個別の定期レッスンと同じ方法でグループに対応します。最小席数、最大席数、および自動確認フラグは各回ごとに評価されるため、単一の週単位スケジュールでも、出席が変動する場合は確認される週とキャンセルされる週が混在する可能性があります。

学生向け​

グループレッスンの予約​

チューターとのグループのメンバーである場合、予約ダイアログ（およびホームページの空き状況ウィジェット）にグループレッスンオプションが単一レッスンおよび体験レッスンと並んで表示されます。

  1. チューターのプロフィールまたはホームページの空き状況ウィジェットを開きます。
  2. レッスンを予約をクリックしてグループレッスンを選択します。
  3. このチューターとの複数のグループに属している場合は、どのグループのレッスンかを選択します。グループが1つだけの場合は自動的に選択されます。
  4. グループレッスンタイプを選択します（席単位の料金が表示されます）。グループに設定された定額料金がレッスンタイプの価格の代わりに課金されます。
  5. 日時を選択して予約を送信します。

予約はグループの他のすべてのメンバーに送信されます。各メンバーはメール招待を受け取り、個別に返信します。

グループ招待の承認または辞退​

別のグループメンバーがあなたが招待されているクラスを予約すると、グループレッスン招待ページへのセキュアリンク付きメールを受け取ります。

  • 招待を承認をクリックして席を確認します。チューターがStripeを使用している場合は、ここでカードを保存し、クラスが確認されるまで課金されません。
  • 参加できない場合は辞退をクリックします。最小席数の閾値が満たされている限り、他のメンバーはクラスを実施できます。

遅れて参加する​

チューターが最小席数に達したら支払いを自動確認を有効にしており、クラスが既に確認されている場合、最大席数の上限まで招待を承認できます。この場合、カードを保存すると即座に課金されます。

支払いモデル​

グループレッスンはStripe対応チューター向けに2つの支払いモデルに対応しています。予約者は予約時にどのモデルを使用するかを選択します。

席単位の分割（デフォルト）​

各承認メンバーが自分の分を支払います。チューターの席単位の価格です。

  • すべての承認メンバーは、クラスが確認される前にカードを保存するよう求められます。
  • カードはキャンセル期限で並行して課金されます（または自動確認が有効な場合は参加時に即座に課金されます）。
  • Stripe手数料は各Payment Intentに適用されます。個別レッスンで使用されるのと同じモデルです。
  • メンバーのカードが失敗した場合、そのメンバーのみが影響を受けます。最小支払い席数の閾値が満たされている限り、クラスは実施されます。

スポンサーモード（単一支払者）​

予約者がクラス全体の費用を支払います。

  • 予約者は予約時にカードを保存します。他のメンバーはカードを登録する必要がありません。承認または辞退するだけです。
  • 単一のPayment Intentが予約者に対して全額（席単位 × 承認メンバー数）で取得されます。
  • 予約者のカードが失敗した場合、クラスはキャンセルされます。

Stripe非対応チューター​

チューターがStripeに対応していない場合、支払いはVoilà外で行われます。メンバーは同じグループ招待を通じてRSVPしますが、カードは収集されません。チューターとグループが直接支払いを決済します。

クラスサイズ、キャンセル、払い戻し​

シナリオ結果
最小席数がキャンセル期限までに達成クラスが確認されます。席単位：各承認メンバーが課金されます。スポンサー：予約者が全額課金されます。
最小席数がキャンセル期限までに達しないクラスは自動キャンセルされます。認可は解放され、誰も課金されません。メンバーはメールを受け取ります。
メンバーがキャンセルポリシー内でキャンセル席が払い戻されます（席単位）または予約者の合計から削除されます（スポンサー）。
メンバーがキャンセルポリシー外でキャンセル払い戻しなし（チューターのキャンセルポリシーに準じます）。
チューターがクラスをキャンセルすべての課金済み席が払い戻されます。
予約者のスポンサーカードが失敗クラスはキャンセルされます。
1メンバーの席単位カードが失敗そのメンバーは席を失います。残りの支払い済み席で最小閾値が満たされている場合、クラスは実施されます。

チュータープロフィールに設定したキャンセルポリシーと同じポリシーがグループレッスンのすべてのメンバーに適用されます。

ヒントと注意点​

  • 席単位の料金を慎重に選択してください — グループ料金は学生単位の価値を反映する必要があります。席単位モードではすべての承認学生がその金額を支払うためです。
  • 最大席数を設定してください — 特に自動確認が有効な場合、クラスを対話的に保つのに十分な小規模に保ちたい場合。
  • 自動確認は各回ごとです — 定期スケジュールの場合、毎週独立して評価されるため、人気のあるシリーズは毎週満席になる可能性があり、すべての参加を手動で承認する必要はありません。
  • 体験レッスンは1対1のままです — チューターとの以前のレッスンがない学生は、予約ダイアログで体験レッスンオプションを引き続き表示します。グループレッスンタイプは現在体験レッスンを提供していません。
  • グループ招待は有効期限があります — マジックリンクは他の予約アクションメールと同じ有効期限を共有します。未回答の招待はキャンセル期限までに「返信なし」として扱われます。

関連項目​