Перейти к основному содержимому

Групповые уроки

Voilà поддерживает групповые уроки — занятия, которые один преподаватель проводит с несколькими студентами из одной группы. Преподаватели определяют типы групповых уроков и цены, а студенты бронируют места для себя и остальных членов своей группы. Это руководство охватывает, как настроить групповые уроки, как студенты их бронируют, как обрабатываются платежи и как управляется размер класса.

Групповые уроки проводятся на Google Meet, Zoom или Microsoft Teams. Они не могут использовать Voilà Classroom, который предназначен только для индивидуальных занятий. Установи платформу по умолчанию для групповых уроков в Параметры → Подписка.

Основные концепции​

  • Группа — это список студентов, который преподаватель ведёт в разделе Мои студенты. Студент может быть членом более чем одной группы у одного преподавателя.
  • Тип группового урока — это категория урока (с собственной длительностью, ценой и правилами), которую преподаватель отмечает как «групповую» в параметрах Типы уроков и цены.
  • Бронирование группового урока зарезервирует один и тот же временной слот для каждого принимающего члена группы. Каждый член приглашается отдельно и отвечает Принять или Отклонить.
  • Цена за место. Цена, которую преподаватель устанавливает для типа группового урока, — это то, что платит каждый принимающий студент, если только тот, кто бронирует, не выберет спонсировать класс (см. Модели платежей ниже).

Для преподавателей​

Создание группы​

  1. Открой Мои студенты → Группы.
  2. Нажми Создать группу, дай ей имя и выбери целевой язык.
  3. Добавь активных студентов, которые будут частью этой группы.

Студент должен уже иметь активные отношения с тобой, прежде чем его можно будет добавить в группу.

Настройка типа группового урока​

  1. Открой Параметры → Профиль преподавателя → Типы уроков и цены.
  2. Нажми Добавить тип урока (или отредактируй существующий).
  3. Заполни название, описание и цену за место.
  4. Включи переключатель Групповой урок. Появятся два дополнительных поля:
    • Минимальное количество мест для проведения — класс автоматически отменяется, если к сроку отмены подтверждено меньше мест. По умолчанию 2.
    • Максимальное количество мест — ограничивает размер класса. Оставь пустым, если нет ограничения.
  5. При желании включи Автоматически подтверждать платежи после минимального количества мест. После достижения минимума дополнительные члены могут присоединиться и будут взиматься платежи немедленно, без твоего одобрения каждого нового места.

Типы групповых уроков отображаются с значком Группа в твоём списке типов уроков. Цена показывается как <цена> / место.

Предложение группового урока студентам​

В разделе Уроки преподавателя нажми Предложить уроки. Диалог предложения имеет две вкладки:

  • Индивидуальный урок — предложи урок одному студенту или группе в определённую дату и время.
  • Повторяющиеся уроки — откройте поток повторяющихся предложений и выберите еженедельный график.

Используй средство выбора Студент или группа для выбора либо отдельного студента, либо группы. Когда ты выбираешь группу:

  • Урок отправляется каждому члену группы.
  • Члены получают письмо со ссылкой и уведомление в приложении, и подтверждают индивидуально.
  • Ты увидишь, что бронирование переместится в Подтверждено после того, как достаточно членов примут предложение, чтобы достичь минимального количества мест.

Что происходит после предложения​

  • Каждый член группы получает приглашение Принять / Отклонить в один клик.
  • Для преподавателей с включённым Stripe принимающих членов просят сохранить карту. Они не будут взиматься до подтверждения класса.
  • Если минимальное количество мест достигнуто к сроку отмены, класс автоматически подтверждается и карты взимаются.
  • Если минимум не достигнут, класс автоматически отменяется — никто не платит, и члены уведомляются по электронной почте.
  • Если ты включил Автоматически подтверждать платежи после минимального количества мест, дополнительные члены могут продолжать присоединяться и платить немедленно, даже после срока, вплоть до максимального количества мест.

Повторяющиеся групповые уроки​

Повторяющиеся расписания поддерживают группы так же, как индивидуальные повторяющиеся уроки. Минимальное количество мест, максимальное количество мест и флаг автоподтверждения оцениваются для каждого случая, поэтому один еженедельный график может привести к некоторым подтверждённым неделям и некоторым автоматически отменённым неделям, если посещаемость колеблется.

Для студентов​

Бронирование группового урока​

Если ты член группы с преподавателем, ты увидишь опцию Групповой урок рядом с Индивидуальный урок и Пробный урок в диалоге бронирования (и на виджете доступности на главной странице).

  1. Открой профиль преподавателя или виджет доступности на главной странице.
  2. Нажми Забронировать урок и выбери Групповой урок.
  3. Если ты член более чем одной группы у этого преподавателя, выбери, для какой группы предназначен урок. Если у тебя только одна группа, она выбирается автоматически.
  4. Выбери тип группового урока (показана цена за место). Вместо цены типа урока взимается фиксированная цена, установленная для группы.
  5. Выбери дату и время и отправь бронирование.

Бронирование отправляется каждому другому члену твоей группы. Они каждый получают приглашение по электронной почте и отвечают индивидуально.

Принятие или отклонение приглашения на групповой урок​

Когда другой член группы бронирует класс, на который ты приглашён, ты получаешь письмо с защищённой ссылкой на страницу Приглашение на групповой урок.

  • Нажми Принять приглашение, чтобы подтвердить своё место. Если преподаватель использует Stripe, ты сохраняешь карту сейчас и будешь взиматься только после подтверждения класса.
  • Нажми Отклонить, если ты не можешь присутствовать. Остальные члены могут всё ещё провести класс, если достигнут минимальный порог мест.

Присоединение с опозданием​

Если преподаватель включил Автоматически подтверждать платежи после минимального количества мест и класс уже подтверждён, ты всё ещё можешь принять приглашение вплоть до максимального количества мест. В этом случае твоя карта будет взиматься немедленно при сохранении.

Модели платежей​

Групповые уроки поддерживают две модели платежей для преподавателей с включённым Stripe. Тот, кто бронирует, выбирает, какую модель использовать во время бронирования.

Разделение по местам (по умолчанию)​

Каждый принимающий член платит свою долю — цену преподавателя за место.

  • Каждого принимающего члена просят сохранить карту перед подтверждением класса.
  • Карты взимаются параллельно в срок отмены (или немедленно при присоединении, когда включено автоподтверждение).
  • Комиссии приложения Stripe применяются за Payment Intent — та же модель, что используется для индивидуальных уроков.
  • Если карта члена не прошла, затронут только этот член. Класс всё ещё проводится, если достигнут минимальный порог оплаченных мест.

Режим спонсора (один плательщик)​

Тот, кто бронирует, платит за весь класс.

  • Тот, кто бронирует, сохраняет карту во время бронирования. Остальные члены не нуждаются в карте на файле — они только Принимают или Отклоняют.
  • Один Payment Intent захватывается для того, кто бронирует, на полную цену (за место × принимающие члены).
  • Если карта того, кто бронирует, не прошла, класс отменяется.

Преподаватели без Stripe​

Если преподаватель не использует Stripe, платежи происходят вне Voilà. Члены всё ещё подтверждают через то же групповое приглашение, но карта не собирается. Преподаватель и группа рассчитываются напрямую.

Размер класса, отмены и возвраты​

СценарийЧто происходит
Минимальное количество мест достигнуто к срокуКласс подтверждается. По местам: каждый принимающий член взимается. Спонсор: тот, кто бронирует, взимается на полную сумму.
Минимальное количество мест не достигнуто к срокуКласс автоматически отменяется. Авторизации отпускаются и никто не платит. Члены получают письмо.
Член отменяет в пределах политики отменыЕго место возвращается (по местам) или удаляется из общей суммы того, кто бронирует (спонсор).
Член отменяет вне политики отменыНет возврата (соответствует политике отмены преподавателя).
Преподаватель отменяет классВсе взиманные места возвращаются.
Карта спонсора того, кто бронирует, не прошлаКласс отменяется.
Карта одного члена по месту не прошлаЭтот член теряет своё место. Класс всё ещё проводится, если минимальный порог достигнут оставшимися оплаченными местами.

Та же политика отмены, которую ты установил в своём профиле преподавателя, применяется к каждому члену группового урока.

Советы и подводные камни​

  • Тщательно выбирай цену за место — цена группы должна отражать стоимость на одного студента, так как каждый принимающий студент платит эту сумму в режиме разделения по местам.
  • Установи максимальное количество мест, если ты хочешь держать классы достаточно маленькими, чтобы они оставались интерактивными — особенно когда включено автоподтверждение.
  • Автоподтверждение — для каждого случая — для повторяющегося расписания каждая неделя оценивается независимо, поэтому популярная серия может заполняться неделя за неделей без твоего ручного одобрения каждого присоединения.
  • Пробные уроки остаются индивидуальными — студенты без предыдущего урока с преподавателем всё ещё видят опцию Пробный урок в диалоге бронирования. Типы групповых уроков в настоящее время не предлагают пробные версии.
  • Приглашения на групповые уроки истекают — волшебные ссылки имеют тот же срок действия, что и другие письма с действиями при бронировании. Неотвеченные приглашения рассматриваются как «нет ответа» к сроку.

Связанные материалы​