Stripe Connect - Ikhtisar
Voila menggunakan Stripe Connect (Standard) untuk memproses pembayaran antara siswa dan tutor. Tutor adalah pihak pedagang — Voila tidak mengambil komisi apa pun dari pembayaran pelajaran.
Cara Kerjanya
- Tutor menghubungkan Stripe — Selesaikan proses onboarding untuk menghubungkan akun Stripe Anda. Lihat Pengaturan.
- Siswa memesan pelajaran — Penahan sementara ditempatkan pada kartu siswa untuk memastikan dana tersedia.
- Tutor mengonfirmasi atau menolak — Setelah Anda menerima, pelajaran secara resmi dijadwalkan. Jika Anda menolak (atau permintaan kedaluwarsa), penahan dirilis segera.
- Pembayaran ditangkap — Untuk melindungi kebijakan pembatalan Anda, siswa secara resmi dikenakan biaya setelah jendela pembatalan gratis ditutup (misalnya, 24 jam sebelum pelajaran).
- Tutor menerima dana — Setelah penangkapan, Stripe memindahkan penghasilan ke saldo Anda dan menyetorkannya ke bank Anda sesuai jadwal pembayaran standar Anda.
Mode Pembayaran
Setiap hubungan siswa dapat menggunakan mode pembayaran yang berbeda:
| Mode | Cara Kerjanya |
|---|---|
| Stripe | Siswa membayar melalui Stripe saat pemesanan. Ini adalah default ketika Anda memiliki Stripe terhubung. |
| Eksternal | Pembayaran terjadi di luar Voila (transfer bank, tunai, dll.). Anda melacaknya secara manual. |
| Tanpa pembayaran | Tidak ada pembayaran yang dikumpulkan. Berguna untuk teman, keluarga, atau pengaturan uji coba. |
Atur mode pembayaran per-siswa dalam pengaturan hubungan mereka atau per-grup.
Apa yang Voila Kenakan vs Apa yang Anda Peroleh
Biaya Voila sepenuhnya terpisah dari penghasilan pelajaran Anda:
| Fitur | Biaya | Siapa yang Membayar |
|---|---|---|
| Pembayaran Pelajaran | Harga pelajaran Anda (dikurangi biaya Stripe) | Siswa membayar Anda |
| Alat Platform | Biaya platform untuk perekaman dan alat AI (per-sesi) | Tutor membayar Voila |
Voila mengambil nol komisi dari pelajaran Anda. Anda menyimpan 100% dari penghasilan Anda, dikurangi biaya pemrosesan Stripe standar (ditetapkan oleh Stripe, bukan Voila).
Fitur Utama
- Paket sesi — Jual bundel multi-sesi dengan harga tetap. Siswa membeli sekali; Anda menggunakan sesi saat pelajaran terjadi. Lihat Pembayaran.
- Permintaan pemesanan — Siswa meminta slot waktu; Anda mengonfirmasi atau menolak. Pembayaran ditahan hingga konfirmasi.
- Pembayaran berulang — Atur jadwal pelajaran berulang dengan penagihan otomatis. Lihat Pembayaran.
- Pengembalian dana pintar — Jika Anda menolak pemesanan atau membatalkan pelajaran, siswa secara otomatis dikembalikan dananya. Jika siswa membatalkan, pengembalian dana diproses berdasarkan kebijakan pembatalan spesifik Anda.
- Dasbor penghasilan — Lihat penghasilan kotor, biaya Stripe, pendapatan bersih, dan riwayat transaksi. Lihat Penghasilan.
Terkait
- Pengaturan — hubungkan akun Stripe Anda
- Pembayaran — cara pemesanan, paket, dan pembayaran berulang bekerja
- Penghasilan & Pembayaran — lihat dan kelola penghasilan Anda
- Langganan & Penagihan — biaya penggunaan platform (terpisah dari penghasilan)