Stripe Connect Übersicht
Voila nutzt Stripe Connect (Standard), um Zahlungen zwischen Schülern und Tutoren zu verarbeiten. Tutoren sind der Verkäufer — Voila erhebt keine Provision auf Unterrichtszahlungen.
Wie es funktioniert
- Tutor verbindet Stripe — Schließen Sie das Onboarding ab, um Ihr Stripe-Konto zu verknüpfen. Siehe Setup.
- Schüler bucht eine Lektion — Eine temporäre Sperrung wird auf der Karte des Schülers platziert, um sicherzustellen, dass Mittel verfügbar sind.
- Tutor bestätigt oder lehnt ab — Sobald Sie akzeptieren, ist die Lektion offiziell geplant. Wenn Sie ablehnen (oder die Anfrage abläuft), wird die Sperrung sofort freigegeben.
- Zahlung erfasst — Um Ihre Stornierungsrichtlinie zu schützen, wird der Schüler offiziell belastet, sobald das kostenlose Stornierungsfenster schließt (z. B. 24 Stunden vor der Lektion).
- Tutor erhält Mittel — Nach der Erfassung überweist Stripe Ihre Einnahmen auf Ihr Guthaben und zahlt sie nach Ihrem Standard-Auszahlungsplan auf Ihr Bankkonto ein.
Zahlungsmodi
Jede Schüler-Beziehung kann einen anderen Zahlungsmodus verwenden:
| Modus | Funktionsweise |
|---|---|
| Stripe | Schüler zahlt bei der Buchung über Stripe. Dies ist die Standardeinstellung, wenn Sie Stripe verbunden haben. |
| Extern | Zahlung erfolgt außerhalb von Voila (Banküberweisung, Bargeld usw.). Sie verfolgen es manuell. |
| Keine Zahlung | Es wird keine Zahlung eingezogen. Nützlich für Freunde, Familie oder Testvereinbarungen. |
Legen Sie den Zahlungsmodus pro Schüler in deren Beziehungseinstellungen oder pro Gruppe fest.
Was Voila berechnet vs. Was Sie verdienen
Voila-Gebühren sind völlig getrennt von Ihren Unterrichtseinnahmen:
| Funktion | Kosten | Wer zahlt |
|---|---|---|
| Unterrichtszahlungen | Ihr Unterrichtspreis (minus Stripe-Gebühren) | Schüler zahlt Ihnen |
| Plattform-Tools | Plattformgebühr für Aufzeichnung und KI-Tools (pro Sitzung) | Tutor zahlt Voila |
Voila erhebt null Provision auf Ihre Lektionen. Sie behalten 100% Ihrer Einnahmen, minus Standard-Stripe-Bearbeitungsgebühren (von Stripe festgelegt, nicht von Voila).
Wichtige Funktionen
- Sitzungspakete — Verkaufen Sie Multi-Sitzungs-Bundles zu einem festgelegten Preis. Schüler kaufen einmal; Sie verbrauchen Sitzungen, wenn Lektionen stattfinden. Siehe Zahlungen.
- Buchungsanfragen — Schüler fordern einen Zeitslot an; Sie bestätigen oder lehnen ab. Die Zahlung wird bis zur Bestätigung gespeichert.
- Wiederkehrende Zahlungen — Richten Sie wiederkehrende Unterrichtspläne mit automatischer Abrechnung ein. Siehe Zahlungen.
- Intelligente Rückerstattungen — Wenn Sie eine Buchung ablehnen oder eine Lektion stornieren, wird der Schüler automatisch erstattet. Wenn ein Schüler storniert, werden Rückerstattungen basierend auf Ihrer spezifischen Stornierungsrichtlinie verarbeitet.
- Einnahmen-Dashboard — Sehen Sie Bruttoverdienste, Stripe-Gebühren, Nettoeinkommen und Transaktionsverlauf. Siehe Einnahmen.
Verwandt
- Setup — Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto
- Zahlungen — Wie Buchungen, Pakete und wiederkehrende Zahlungen funktionieren
- Einnahmen & Auszahlungen — Sehen Sie sich Ihre Einnahmen an und verwalten Sie sie
- Abonnement & Abrechnung — Plattformnutzungsgebühren (getrennt von Einnahmen)