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Stripe Connect Einrichtung

Verbinde ein Stripe-Konto mit Voila, damit Schüler dir direkt für Lektionen, Pakete und wiederkehrende Sitzungen bezahlen können.

Du kannst Stripe oder PayPal verbinden, aber niemals beide. PayPal kommt bald. Stripe wird dort empfohlen, wo es verfügbar ist.

Dein Konto verbinden​

  1. Gehe zu Einstellungen → Zahlungen (oder Admin → Stripe Connect).
  2. Klicke auf Stripe verbinden.
  3. Du wirst zum gehosteten Onboarding-Flow von Stripe weitergeleitet.
  4. Melde dich bei einem bestehenden Stripe-Konto an oder erstelle ein neues.
  5. Führe die Identitätsbestätigung und das Bankkontosetup durch, wie von Stripe angefordert.
  6. Nach Abschluss wirst du mit verbundenem Konto zu Voila zurückgeleitet.

Dein Stripe Connect-Status ist unter Einstellungen → Zahlungen und auf der Admin-Seite sichtbar.

Anforderungen zur Bestätigung​

Stripe erfordert eine Identitätsbestätigung, bevor du Auszahlungen erhalten kannst. Dies umfasst normalerweise:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum
  • Adresse
  • Bankkonto oder Debitkarte für Auszahlungen
  • Behördlich ausgestellter Ausweis (in einigen Ländern)

Die Bestätigung wird vollständig von Stripe durchgeführt. Voila speichert oder verarbeitet deine Identitätsdokumente nicht.

Nach der Verbindung​

Nach der Verbindung:

  • Schüler, die dein Profil ansehen oder mit dir chatten, können buchen und bezahlen über Stripe.
  • Der Zahlungsmodus für neue Schülerbeziehungen ist standardmäßig auf Stripe eingestellt.
  • Du kannst den Zahlungsmodus pro Schüler auf Extern oder Keine Zahlung ändern, falls erforderlich.

Stripe trennen​

Du kannst dein Stripe-Konto unter Einstellungen → Zahlungen trennen. Es gelten Einschränkungen:

  • Du kannst die Verbindung nicht trennen, während es ausstehende Buchungsanfragen mit gehaltenen Zahlungen gibt.
  • Du kannst die Verbindung nicht trennen, während es nicht freigegebenes Geld in Transit gibt.
  • Nach dem Trennen können Schüler dir über Voila nicht mehr bezahlen, bis du die Verbindung wiederherstellst.

Mehrere Währungen​

Dein Stripe-Konto hat eine Standardwährung basierend auf deinem Land. Schüler zahlen in deiner Währung, unabhängig von ihrem eigenen Standort. Voila zeigt Preise im Tutor-Verzeichnis mit automatischer Währungsumrechnung zum Durchsuchen an, aber die tatsächliche Belastung erfolgt in deiner Stripe-Währung.

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