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Stripe Connect-Einrichtung

Verbinden Sie ein Stripe-Konto mit Voila, damit Schüler Sie direkt für Unterrichtsstunden, Pakete und wiederkehrende Sitzungen bezahlen können.

Ihr Konto verbinden​

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Zahlungen (oder Admin → Stripe Connect).
  2. Klicken Sie auf Stripe verbinden.
  3. Sie werden zum gehosteten Onboarding-Flow von Stripe weitergeleitet.
  4. Melden Sie sich bei einem bestehenden Stripe-Konto an oder erstellen Sie ein neues.
  5. Schließen Sie die Identitätsverifizierung und das Bankkontosetup wie von Stripe angefordert ab.
  6. Nach Abschluss werden Sie mit verbundenem Konto zu Voila zurückgeleitet.

Ihr Stripe Connect-Status ist unter Einstellungen → Zahlungen und auf der Admin-Seite sichtbar.

Verifizierungsanforderungen​

Stripe erfordert eine Identitätsverifizierung, bevor Sie Auszahlungen erhalten können. Dies umfasst normalerweise:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum
  • Adresse
  • Bankkonto oder Debitkarte für Auszahlungen
  • Behördlich ausgestellter Ausweis (in einigen Ländern)

Die Verifizierung wird vollständig von Stripe durchgeführt. Voila speichert oder verarbeitet Ihre Identitätsdokumente nicht.

Nach der Verbindung​

Nach der Verbindung:

  • Schüler, die Ihr Profil ansehen oder mit Ihnen chatten, können über Stripe buchen und bezahlen.
  • Der Zahlungsmodus für neue Schülerbeziehungen ist standardmäßig auf Stripe eingestellt.
  • Sie können den Zahlungsmodus pro Schüler auf Extern oder Keine Zahlung ändern, falls erforderlich.

Stripe trennen​

Sie können Ihr Stripe-Konto unter Einstellungen → Zahlungen trennen. Es gelten folgende Einschränkungen:

  • Sie können die Verbindung nicht trennen, während ausstehende Buchungsanfragen mit gehaltenen Zahlungen vorhanden sind.
  • Sie können die Verbindung nicht trennen, während nicht freigegebenes Geld in Transit ist.
  • Nach dem Trennen können Schüler Sie über Voila nicht mehr bezahlen, bis Sie die Verbindung wiederherstellen.

Mehrere Währungen​

Ihr Stripe-Konto hat eine Standardwährung basierend auf Ihrem Land. Schüler zahlen in Ihrer Währung, unabhängig von ihrem eigenen Standort. Voila zeigt Preise im Tutor-Verzeichnis mit automatischer Währungsumrechnung zum Durchsuchen an, aber die tatsächliche Belastung erfolgt in Ihrer Stripe-Währung.

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