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Configuração do Stripe Connect

Liga uma conta Stripe ao Voila para que os alunos te possam pagar diretamente por aulas, pacotes e sessões recorrentes.

Podes ligar o Stripe ou o PayPal, nunca ambos. O PayPal estará disponível em breve. O Stripe é recomendado onde estiver disponível.

Ligar a Tua Conta​

  1. Vai a Definições → Pagamentos (ou Admin → Stripe Connect).
  2. Clica em Ligar Stripe.
  3. Serás redirecionado para o fluxo de integração alojado pelo Stripe.
  4. Inicia sessão numa conta Stripe existente ou cria uma nova.
  5. Completa a verificação de identidade e a configuração da conta bancária conforme indicado pelo Stripe.
  6. Quando terminares, serás redirecionado de volta ao Voila com a tua conta ligada.

O estado da tua ligação ao Stripe Connect é visível em Definições → Pagamentos e na página Admin.

Requisitos de Verificação​

O Stripe exige verificação de identidade antes de poderes receber transferências. Normalmente, isto inclui:

  • Nome legal e data de nascimento
  • Morada
  • Conta bancária ou cartão de débito para transferências
  • Documento de identificação emitido pelo governo (em alguns países)

A verificação é tratada inteiramente pelo Stripe. O Voila não armazena nem processa os teus documentos de identidade.

Após a Ligação​

Depois de ligares:

  • Os alunos que visitarem o teu perfil ou conversarem contigo podem reservar e pagar através do Stripe.
  • O modo de pagamento para novas relações com alunos fica definido por defeito como Stripe.
  • Podes alterar o modo de pagamento por aluno para Externo ou Sem pagamento, se necessário.

Desligar o Stripe​

Podes desligar a tua conta Stripe em Definições → Pagamentos. Aplicam-se restrições:

  • Não podes desligar enquanto existirem pedidos de reserva pendentes com pagamentos retidos.
  • Não podes desligar enquanto houver dinheiro não libertado em trânsito.
  • Após desligares, os alunos deixam de te poder pagar através do Voila até voltares a ligar.

Múltiplas Moedas​

A tua conta Stripe tem uma moeda predefinida com base no teu país. Os alunos pagam na tua moeda independentemente da sua localização. O Voila apresenta os preços no Diretório de Tutores com conversão automática de moeda para navegação, mas o valor cobrado é na moeda do teu Stripe.

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