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Configuração do Stripe Connect

Conecte uma conta Stripe ao Voila para que os alunos possam pagá-lo diretamente por aulas, pacotes e sessões recorrentes.

Conectando a Sua Conta​

  1. Vá para Configurações → Pagamentos (ou Admin → Stripe Connect).
  2. Clique em Conectar Stripe.
  3. Você será redirecionado para o fluxo de integração hospedado do Stripe.
  4. Faça login em uma conta Stripe existente ou crie uma nova.
  5. Complete a verificação de identidade e a configuração da conta bancária conforme solicitado pelo Stripe.
  6. Após concluir, você será redirecionado de volta ao Voila com a sua conta conectada.

O status da sua conexão Stripe Connect é visível em Configurações → Pagamentos e na página Admin.

Requisitos de Verificação​

O Stripe exige verificação de identidade antes que você possa receber pagamentos. Isso normalmente inclui:

  • Nome legal e data de nascimento
  • Endereço
  • Conta bancária ou cartão de débito para pagamentos
  • Documento de identidade emitido pelo governo (em alguns países)

A verificação é tratada inteiramente pelo Stripe. O Voila não armazena nem processa os seus documentos de identidade.

Após Conectar​

Uma vez conectado:

  • Os alunos que visualizam o seu perfil ou conversam com você podem agendar e pagar através do Stripe.
  • O modo de pagamento para novos relacionamentos com alunos é definido como padrão para Stripe.
  • Você pode alterar o modo de pagamento por aluno para Externo ou Sem pagamento, se necessário.

Desconectando o Stripe​

Você pode desconectar a sua conta Stripe em Configurações → Pagamentos. Restrições se aplicam:

  • Você não pode desconectar enquanto houver solicitações de agendamento pendentes com pagamentos retidos.
  • Você não pode desconectar enquanto houver dinheiro não liberado em trânsito.
  • Após desconectar, os alunos não poderão mais pagá-lo através do Voila até que você se reconecte.

Múltiplas Moedas​

A sua conta Stripe tem uma moeda padrão baseada no seu país. Os alunos pagam na sua moeda independentemente da sua própria localização. O Voila exibe os preços no Diretório de Tutores com conversão automática de moeda para navegação, mas a cobrança real é feita na sua moeda Stripe.

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