Pregled Stripe Connecta
Voila koristi Stripe Connect (Standard) za obradu plaćanja između učenika i tutora. Tutori su nositelji odgovornosti za transakcije — Voila ne uzima nikakvu proviziju na plaćanja za individualne lekcije.
Možeš povezati Stripe ili PayPal, nikad oboje. Stripe se preporučuje tamo gdje je dostupan. PayPal uskoro dolazi za zemlje u kojima Stripe Connect nije dostupan.
Kako funkcionira
- Tutor poveže Stripe — Završi postupak registracije kako bi povezao/la svoj Stripe račun. Pogledaj Postavljanje.
- Učenik rezervira lekciju — Na učenikovoj kartici privremeno se blokira iznos kako bi se osigurala dostupnost sredstava.
- Tutor potvrdi ili odbije — Čim prihvatiš, lekcija je službeno zakazana. Ako odbiješ (ili zahtjev istekne), blokada se odmah otpušta.
- Plaćanje se naplaćuje — Kako bi se zaštitila tvoja politika otkazivanja, učenik se službeno tereti nakon što istekne prozor besplatnog otkazivanja (npr. 24 sata prije lekcije).
- Tutor prima sredstva — Nakon naplate, Stripe prenosi zaradu na tvoj saldo i uplaćuje je na tvoj bankovni račun prema tvom standardnom rasporedu isplata.
Načini plaćanja
Svaki odnos s učenikom može koristiti drugačiji način plaćanja:
| Način | Kako funkcionira |
|---|---|
| Stripe | Učenik plaća putem Stripea pri rezervaciji. Ovo je zadana opcija kada imaš povezan Stripe. |
| Vanjsko | Plaćanje se odvija izvan Voile (bankovni transfer, gotovina itd.). Pratiš ga ručno. |
| Bez plaćanja | Plaćanje se ne naplaćuje. Korisno za prijatelje, obitelj ili probne dogovore. |
Postavi način plaćanja po učeniku u postavkama odnosa ili po grupi.
Što Voila naplaćuje nasuprot onome što zarađuješ
Voilini troškovi potpuno su odvojeni od tvoje zarade za lekcije:
| Značajka | Trošak | Tko plaća |
|---|---|---|
| Plaćanja lekcija | Cijena tvoje lekcije (minus Stripe naknade) | Učenik plaća tebi |
| Alati platforme | Naknada platforme za snimanje i AI alate (po sesiji) | Tutor plaća Voili |
Voila uzima nula provizije na tvoje lekcije. Zadržavaš 100% svoje zarade, minus standardne Stripe naknade za obradu (koje određuje Stripe, ne Voila).
Ključne značajke
- Paketi sesija — Prodaj pakete s više sesija po fiksnoj cijeni. Učenici plaćaju jednom; sesije se troše kako se lekcije odvijaju. Pogledaj Plaćanja.
- Zahtjevi za rezervaciju — Učenici zatraže termin; ti potvrdiš ili odbiješ. Plaćanje se zadržava do potvrde.
- Ponavljajuća plaćanja — Postavi rasporede ponavljajućih lekcija s automatskim naplaćivanjem. Pogledaj Plaćanja.
- Pametni povrati — Ako odbiješ rezervaciju ili otkažeš lekciju, učenik automatski dobiva povrat. Ako učenik otkaže, povrati se obrađuju prema tvojoj specifičnoj politici otkazivanja.
- Nadzorna ploča zarade — Pregledaj bruto zaradu, Stripe naknade, neto prihod i povijest transakcija. Pogledaj Zarada.
- Podrška pri sporovima — Upozorenja e-poštom, paketi dokaza, podsjetnici na rokove i Admin banneri kada učenik ospori plaćanje. Pogledaj Sporovi i povrati.
Povezano
- Postavljanje — poveži svoj Stripe račun
- Plaćanja — kako funkcioniraju rezervacije, paketi i ponavljajuća plaćanja
- Zarada i isplate — pregledaj i upravljaj svojom zaradom
- Sporovi i povrati — tvoje odgovornosti kao nositelja odgovornosti za transakcije
- Pregled PayPala — PayPal plaćanja za lekcije (uskoro)
- Pretplata i naplata — naknade za korištenje platforme (odvojeno od zarade)