Stripe Connect Overzicht
Voila gebruikt Stripe Connect (Standard) om betalingen tussen studenten en tutoren af te handelen. Tutoren zijn de merchant of record — Voila neemt geen commissie op lesbetalingen.
Hoe het werkt
- Tutor verbindt Stripe — Voltooi de onboarding om uw Stripe-account te koppelen. Zie Setup.
- Student boekt een les — Er wordt een tijdelijke blokkering op de kaart van de student geplaatst om ervoor te zorgen dat er geld beschikbaar is.
- Tutor bevestigt of weigert — Zodra u accepteert, is de les officieel ingepland. Als u weigert (of het verzoek verloopt), wordt de blokkering onmiddellijk opgeheven.
- Betaling vastgelegd — Om uw annuleringsbeleid te beschermen, wordt de student officieel in rekening gebracht zodra het gratis annuleringsvenster sluit (bijvoorbeeld 24 uur voor de les).
- Tutor ontvangt geld — Na vastlegging verplaatst Stripe uw inkomsten naar uw saldo en stort deze op uw standaard uitbetalingsschema naar uw bank.
Betalingsmodi
Elke studentenrelatie kan een andere betalingsmodus gebruiken:
| Modus | Hoe het werkt |
|---|---|
| Stripe | Student betaalt via Stripe bij boeking. Dit is de standaard wanneer u Stripe hebt verbonden. |
| Extern | Betaling vindt buiten Voila plaats (bankoverschrijving, contant, enz.). U volgt dit handmatig. |
| Geen betaling | Er wordt geen betaling geïnd. Nuttig voor vrienden, familie of proefafspraken. |
Stel de betalingsmodus per student in hun relatiegegevens of per groep in.
Wat Voila in rekening brengt versus wat u verdient
Voila-kosten zijn volledig gescheiden van uw lesopbrengsten:
| Functie | Kosten | Wie betaalt |
|---|---|---|
| Lesbetalingen | Uw lesprijs (minus Stripe-kosten) | Student betaalt u |
| Platformtools | Platformtarief voor opname en AI-tools (per sessie) | Tutor betaalt Voila |
Voila neemt nul commissie op uw lessen. U behoudt 100% van uw inkomsten, minus standaard Stripe-verwerkingskosten (ingesteld door Stripe, niet door Voila).
Belangrijkste functies
- Sessiepakketten — Verkoop multi-sessie bundels tegen een vaste prijs. Studenten kopen eenmaal; u verbruikt sessies naarmate lessen plaatsvinden. Zie Betalingen.
- Boekingsverzoeken — Studenten verzoeken om een tijdslot; u bevestigt of weigert. Betaling wordt vastgehouden tot bevestiging.
- Terugkerende betalingen — Stel terugkerende lesschema's in met automatische facturering. Zie Betalingen.
- Slimme terugbetalingen — Als u een boeking weigert of een les annuleert, wordt de student automatisch terugbetaald. Als een student annuleert, worden terugbetalingen verwerkt op basis van uw specifieke annuleringsbeleid.
- Inkomstendashboard — Bekijk bruto-inkomsten, Stripe-kosten, netto-inkomsten en transactiegeschiedenis. Zie Inkomsten.
Gerelateerd
- Setup — verbind uw Stripe-account
- Betalingen — hoe boekingen, pakketten en terugkerende betalingen werken
- Inkomsten & Uitbetalingen — bekijk en beheer uw inkomsten
- Abonnement & Facturering — platformgebruikskosten (gescheiden van inkomsten)