Penjadwalan
Bagian Penjadwalan memungkinkan tutor mengelola kalender, menentukan ketersediaan, menetapkan kebijakan pemesanan, dan mengontrol kapan siswa dapat memesan pelajaran.
Mengatur Ketersediaan Anda
Tentukan hari dan waktu Anda terbuka untuk pemesanan di Penjadwalan → Ketersediaan Mingguan (juga dapat diakses dari Profil Tutor Anda).
- Ketersediaan berlaku untuk semua siswa dan daftar Direktori Tutor Anda.
- Siswa hanya dapat memesan selama jam ketersediaan yang Anda tentukan, bahkan jika kalender terhubung Anda menunjukkan waktu luang di luar jam tersebut.
Kebijakan Penjadwalan
Konfigurasikan aturan yang mengontrol cara siswa memesan dan membatalkan:
| Kebijakan | Deskripsi |
|---|---|
| Pemberitahuan pembatalan | Pemberitahuan sebelumnya minimum yang diperlukan untuk siswa membatalkan pemesanan (mis. 24 jam). |
| Waktu tunggu pemesanan minimum | Berapa lama sebelumnya siswa harus memesan sesi (mis. 2 jam sebelum slot). |
| Durasi pelajaran default | Durasi preset pelajaran yang digunakan saat penjadwalan. |
Kebijakan ini berlaku untuk semua siswa dan diterapkan secara otomatis ketika siswa mencoba memesan atau membatalkan.
Mode Liburan
Jika Anda tidak tersedia untuk jangka waktu yang lama, aktifkan Mode Liburan dari Pengaturan → Integrasi:
- Profil Anda disembunyikan dari permintaan pemesanan baru. Namun, siswa akan dapat memesan pelajaran di luar jendela liburan Anda.
- Siswa baru tidak dapat memulai obrolan dan akan melihat pemberitahuan liburan.
- Siswa yang sudah ada masih dapat mengirim pesan kepada Anda dan menerima balasan otomatis liburan otomatis.
- Nonaktifkan mode liburan ketika Anda kembali untuk melanjutkan ketersediaan normal.
- Tutor dapat memulai pelajaran selama liburan jika pelajaran diusulkan oleh tutor (yaitu Anda mengetahui ketersediaan Anda selama liburan Anda).
Tampilan Kalender
Bagian Penjadwalan menawarkan beberapa tampilan kalender — hari, minggu, dan bulan — sehingga Anda dapat mengelola jadwal Anda pada tingkat detail yang Anda pilih. Pelajaran, pemesanan, dan waktu yang diblokir dari kalender terhubung Anda semuanya muncul di tampilan yang sama.
Cara Ketersediaan Siswa Dihitung
Ketika siswa melihat halaman pemesanan Anda, slot yang tersedia dihitung dari tiga sumber:
- Slot ketersediaan mingguan — waktu yang Anda tandai sebagai tersedia.
- Waktu sibuk kalender — acara dari kalender terhubung Anda yang memblokir waktu.
- Pemesanan yang ada — pelajaran Voila yang dikonfirmasi dan permintaan pemesanan yang tertunda.
Slot tersedia hanya jika berada dalam ketersediaan mingguan Anda dan tidak tumpang tindih dengan acara kalender atau pemesanan yang ada.
Terkait
- Integrasi Kalender — hubungkan Google Calendar atau Outlook untuk sinkronisasi otomatis
- Pelajaran — membuat dan mengelola pelajaran
- Pembayaran Stripe Connect — cara kebijakan pembatalan berinteraksi dengan pembayaran