Skip to main content

การจัดตารางเวลา

ส่วน Scheduling ช่วยให้ติวเตอร์จัดการปฏิทิน กำหนดความพร้อม ตั้งนโยบายการจอง และควบคุมช่วงเวลาที่นักเรียนสามารถจองบทเรียนได้

การตั้งค่าความพร้อมของคุณ​

กำหนดวันและเวลาที่เปิดรับการจองได้ใน Scheduling → Weekly Availability (เข้าถึงได้จากโปรไฟล์ติวเตอร์ของคุณด้วย)

  • ความพร้อมนี้ใช้กับนักเรียนทุกคนและรายชื่อใน Tutor Directory ของคุณ
  • นักเรียนสามารถจองได้เฉพาะในช่วงเวลาที่คุณกำหนดไว้เท่านั้น แม้ว่าปฏิทินที่เชื่อมต่อจะแสดงว่าว่างในช่วงเวลาอื่นก็ตาม

นโยบายการจัดตารางเวลา​

กำหนดกฎที่ควบคุมวิธีที่นักเรียนจองและยกเลิก:

นโยบายคำอธิบาย
การแจ้งยกเลิกระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าขั้นต่ำที่นักเรียนต้องแจ้งเพื่อยกเลิกการจอง (เช่น 24 ชั่วโมง)
ระยะเวลานำขั้นต่ำในการจองนักเรียนต้องจองล่วงหน้านานเท่าใด (เช่น 2 ชั่วโมงก่อนเวลาที่เลือก)
ความยาวบทเรียนเริ่มต้นระยะเวลาที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับบทเรียนที่ใช้ในการจัดตารางเวลา

นโยบายเหล่านี้ใช้กับนักเรียนทุกคนและถูกบังคับใช้โดยอัตโนมัติเมื่อนักเรียนพยายามจองหรือยกเลิก

โหมดวันหยุด​

หากคุณไม่พร้อมให้บริการในช่วงเวลาที่ยาวนาน ให้เปิดใช้ Vacation Mode จาก Settings → Integrations:

  • โปรไฟล์ของคุณจะถูกซ่อนจากคำขอจองใหม่ อย่างไรก็ตาม นักเรียนจะยังสามารถจองบทเรียนนอกช่วงวันหยุดของคุณได้
  • นักเรียนใหม่ไม่สามารถเริ่มแชทและจะเห็นการแจ้งเตือนวันหยุด
  • นักเรียนที่มีอยู่แล้วยังสามารถส่งข้อความหาคุณได้และจะได้รับการตอบกลับอัตโนมัติในช่วงวันหยุด
  • ปิดโหมดวันหยุดเมื่อคุณกลับมาเพื่อเปิดรับการจองตามปกติ
  • ติวเตอร์สามารถเริ่มบทเรียนในช่วงวันหยุดได้หากบทเรียนนั้นเสนอโดยติวเตอร์เอง (กล่าวคือ คุณทราบความพร้อมของตัวเองในช่วงวันหยุด)

มุมมองปฏิทิน​

ส่วน Scheduling มีมุมมองปฏิทินหลายแบบ ได้แก่ รายวัน รายสัปดาห์ และ รายเดือน เพื่อให้คุณจัดการตารางเวลาในระดับรายละเอียดที่ต้องการ บทเรียน การจอง และเวลาที่ถูกบล็อกจากปฏิทินที่เชื่อมต่อจะแสดงในมุมมองเดียวกัน

วิธีคำนวณความพร้อมของนักเรียน​

เมื่อนักเรียนดูหน้าการจองของคุณ ช่วงเวลาที่ว่างจะถูกคำนวณจาก 3 แหล่ง:

  1. ช่วงเวลาความพร้อมรายสัปดาห์ — เวลาที่คุณทำเครื่องหมายว่าพร้อม
  2. เวลาที่ไม่ว่างในปฏิทิน — กิจกรรมจากปฏิทินที่เชื่อมต่อที่บล็อกเวลา
  3. การจองที่มีอยู่ — บทเรียน Voila ที่ยืนยันแล้วและคำขอจองที่รอดำเนินการ

ช่วงเวลาจะว่างก็ต่อเมื่ออยู่ในช่วงความพร้อมรายสัปดาห์ของคุณ และ ไม่ทับซ้อนกับกิจกรรมในปฏิทินหรือการจองที่มีอยู่

ที่เกี่ยวข้อง​