일정 관리
일정 관리 섹션을 통해 튜터는 캘린더를 관리하고, 가용성을 정의하며, 예약 정책을 설정하고, 학생이 수업을 예약할 수 있는 시간을 제어할 수 있습니다.
가용성 설정
일정 관리 → 주간 가용성에서 예약을 받을 수 있는 요일과 시간을 정의하십시오. (튜터 프로필에서도 접근 가능합니다).
- 가용성은 모든 학생과 튜터 디렉토리 목록에 적용됩니다.
- 학생은 정의된 가용성 시간 내에만 예약할 수 있으며, 연결된 캘린더에 그 시간 외에 여유 시간이 표시되어 있어도 예약할 수 없습니다.
일정 관리 정책
학생이 예약하고 취소하는 방식을 제어하는 규칙을 설정하십시오:
| 정책 | 설명 |
|---|---|
| 취소 공지 기간 | 학생이 예약을 취소하기 위해 필요한 최소 사전 공지 기간(예: 24시간). |
| 최소 예약 선행 시간 | 학생이 수업을 예약해야 하는 최소 선행 시간(예: 슬롯 2시간 전). |
| 기본 수업 길이 | 일정을 잡을 때 사용되는 수업의 기본 설정 시간. |
이러한 정책은 모든 학생에게 적용되며, 학생이 예약하거나 취소하려고 할 때 자동으로 적용됩니다.
휴가 모드
장시간 가용하지 않을 경우, 설정 → 통합에서 휴가 모드를 활성화하십시오:
- 프로필이 새로운 예약 요청에서 숨겨집니다. 그러나 학생은 휴가 기간 외의 수업을 예약할 수 있습니다.
- 새로운 학생은 채팅을 시작할 수 없으며 휴가 공지를 보게 됩니다.
- 기존 학생은 여전히 메시지를 보낼 수 있으며 자동 휴가 자동 응답을 받습니다.
- 복귀 시 휴가 모드를 비활성화하여 정상 가용성을 재개하십시오.
- 튜터가 휴가 중에 수업을 시작할 수 있습니다(수업이 튜터에 의해 제안된 경우, 즉 휴가 중 가용성을 알고 있는 경우).
캘린더 보기
일정 관리 섹션은 여러 캘린더 보기(일, 주, 월)를 제공하므로 원하는 세부 수준에서 일정을 관리할 수 있습니다. 수업, 예약 및 연결된 캘린더의 차단된 시간이 모두 같은 보기에 표시됩니다.
학생 가용성 계산 방식
학생이 예약 페이지를 볼 때, 가용 슬롯은 세 가지 출처에서 계산됩니다:
- 주간 가용성 슬롯 — 가용으로 표시한 시간.
- 캘린더 바쁜 시간 — 시간을 차단하는 연결된 캘린더의 이벤트.
- 기존 예약 — 확정된 Voilà 수업 및 보류 중인 예약 요청.
슬롯은 주간 가용성 내에 있으면서 동시에 캘린더 이벤트나 기존 예약과 겹치지 않을 때만 가용합니다.
관련 항목
- 캘린더 통합 — Google Calendar 또는 Outlook을 연결하여 자동 동기화
- 수업 — 수업 생성 및 관리
- Stripe Connect 결제 — 취소 정책이 결제와 상호작용하는 방식