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Ganancias y pagos de PayPal

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Los pagos de lecciones con PayPal aún no están activos. Consulta Ganancias con Stripe para ver el panel que está activo hoy.

Haz un seguimiento de tus ingresos por lecciones, consulta el historial de transacciones y gestiona los pagos a través de la página de Administración en voila.fun y tu Panel de PayPal.

Panel de ganancias​

Ve a Administración para ver el resumen de tus ganancias:

  • Ganancias brutas — importe total pagado por los alumnos
  • Comisiones de PayPal — comisiones de procesamiento deducidas por PayPal
  • Ingresos netos — importe que llega a tu saldo de PayPal
  • Próximas lecciones — reservas confirmadas con los ingresos previstos

Voilà cobra cero comisión en los pagos de lecciones individuales. Las plazas de grupo incluyen una tarifa de plataforma del 15 %. El resto de las deducciones son las comisiones de procesamiento estándar de PayPal.

Historial de transacciones​

La página de Administración muestra cada transacción de forma individual:

  • Fecha y hora
  • Nombre del alumno
  • Importe cobrado
  • Comisiones de PayPal
  • Importe neto
  • Tipo de transacción (reserva, compra de paquete, pago recurrente)
  • Estado (completada, reembolsada, pendiente)

Filtra las transacciones por rango de fechas, alumno o tipo.

Disputas abiertas​

Si un alumno abre una disputa de pago, respóndela en tu Panel de PayPal. Voilà te enviará un correo electrónico cuando tenga conocimiento de una disputa. Consulta Disputas y contracargos.

Pagos externos​

Si recibes pagos fuera de PayPal (transferencia bancaria, efectivo, etc.), puedes registrarlos como pagos externos en Administración. Esto te ayuda a hacer un seguimiento de tus ingresos totales en todos los métodos de pago en un solo lugar.

Solicitudes de reserva​

Administración también muestra las solicitudes de reserva pendientes que requieren tu acción:

  • Consulta el alumno, la hora solicitada y el importe.
  • Confirmar — programa la lección; al alumno se le cobra en la ventana de captura.
  • Rechazar — al alumno no se le cobra.

Pagos​

Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal:

  • Los fondos van a la cuenta PayPal Business que conectaste durante la configuración.
  • La frecuencia de los pagos depende de tu país y de la configuración de tu cuenta de PayPal.
  • Consulta el historial de pagos y los ajustes en tu Panel de PayPal (Configuración → Pagos → Abrir Panel de PayPal).

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