Kā darbojas PayPal maksājumi
PayPal nodarbību maksājumi vēl nav aktīvi. Skatiet Stripe maksājumus, lai uzzinātu par pašlaik aktīvo procesu.
Šī lapa izskaidro, kā audzēkņu maksājumi plūdīs caur PayPal — no rezervācijas pieprasījumiem līdz paketēm un atkārtotiem grafikiem.
Audzēkņi var maksāt ar PayPal maku vai karti. Karšu maksājumiem nav nepieciešama PayPal pieteikšanās.
Rezervācijas pieprasījumi
Kad audzēknis rezervē pie tevis nodarbību:
- Audzēknis pieprasa laiku un saglabā PayPal maku vai karti.
- Tu saņem paziņojumu ar rezervācijas pieprasījumu.
- Apstiprina pieprasījumu vai noraida (ja neatbildi, pieprasījums beidzas un audzēknim netiek iekasēta maksa).
- Audzēknim tiek oficiāli iekasēta maksa, tiklīdz nodarbību vairs nevar atcelt (pamatojoties uz tavu atcelšanas politiku).
Maksājuma metode tiek saglabāta rezervācijas brīdī. Iekasēšana notiek atcelšanas termiņa brīdī — tas pats politikas logs kā Stripe gadījumā.
Nodarbību paketes
Pasniedzēji var izveidot nodarbību paketes — vairāku nodarbību komplektus par noteiktu cenu (piemēram, 10 nodarbības par fiksētu summu).
Kā darbojas paketes
- Definē paketes savā valodas profilā.
- Audzēknis iegādājas paketi caur tavu profilu vai tērzēšanu.
- Pilna paketes cena tiek iekasēta pirkuma brīdī, izmantojot PayPal.
- Kad plāno vai pabeidz nodarbības ar šo audzēkni, tu izmanto nodarbību no viņa paketes.
- Atlikušo nodarbību skaits samazinās, līdz pakete ir izlietota.
Pakešu atmaksas
Pakešu atmaksas ir pilnīgas vai nekādas. Ja audzēknis pieprasa atmaksu, pirms ir izmantotas kādas nodarbības, tu vari izsniegt pilnu atmaksu. Daļējas atmaksas par daļēji izmantotām paketēm nav automātiskas — sazinieties ar Voilà atbalstu īpašos gadījumos.
Atkārtotie nodarbību maksājumi
Audzēkņiem ar atkārtotiem nodarbību grafikiem:
- Iestata atkārtotu grafiku (piemēram, katru nedēļu otrdienās plkst. 14:00).
- Audzēknis apstiprina atkārtotā maksājuma vienošanos un saglabā PayPal metodi.
- Katrs gadījums tiek automātiski iekasēts atbilstoši grafikam.
- Jebkura puse var apturēt vai atcelt atkārtoto vienošanos.
Ja maksājums neizdodas, gan tu, gan audzēknis saņemat paziņojumu.
Grupu nodarbības
PayPal atbalsta grupu nodarbības ar vietas vai sponsora maksājumu, atbilstoši Stripe. Voilà iekasē 15% platformas maksu par katru vietu. Grupu nodarbības notiek Google Meet, Zoom vai Teams — nevis Voilà Classroom. Skatiet Grupu nodarbības.
Atcelšana un atmaksas
| Scenārijs | Kas notiek |
|---|---|
| Pasniedzējs noraida rezervāciju | Audzēknim netiek iekasēta maksa. |
| Rezervācija beidzas | Audzēknim netiek iekasēta maksa. |
| Pasniedzējs atceļ apstiprinātu nodarbību | Audzēknim tiek automātiski atmaksāta nauda. |
| Audzēknis atceļ politikas ietvaros | Audzēknim tiek automātiski atmaksāta nauda (atbilstoši tavam atcelšanas politikam). |
| Audzēknis atceļ ārpus politikas | Nav automātiskas atmaksas (pasniedzējs patur maksājumu). |
| Kalendāra izraisīta atcelšana | Ja sinhronizēts kalendāra notikums tiek dzēsts, Voilà nodarbība tiek atcelta un audzēknim tiek atmaksāta nauda. |
Strīdi un atmaksas pieprasījumi
Ja audzēknis apstrīd maksājumu, strīds parādās tavā PayPal kontā, jo tu esi tirgotājs ierakstā. Tev ir jāatbild PayPal pirms termiņa. Skatiet Strīdi un atmaksas pieprasījumi.
Maksājumu laiks
- Maksājuma metode saglabāta — kad audzēknis iesniedz rezervācijas pieprasījumu (maks vai karte).
- Maksājuma iekasēšana — tiklīdz nodarbību vairs nevar atcelt. Tas iekasē maksu no audzēkņa.
- Izmaksa — PayPal pārskaita līdzekļus atbilstoši tavam PayPal izmaksu grafikam.
Saistītais
- Pārskats — kā PayPal darbosies Voilà
- Iestatīšana — PayPal konta savienošana
- Ienākumi un izmaksas — tavu ienākumu skatīšana un pārvaldīšana
- Strīdi un atmaksas pieprasījumi — atmaksas pieprasījumi un tavi pienākumi
- Plānošana — atcelšanas politikas