Kuinka PayPal-maksut toimivat
PayPal-oppituntimaksut eivät ole vielä käytössä. Katso Stripe-maksut nykyisen toimivan prosessin osalta.
Tämä sivu selittää, kuinka opiskelijoiden maksut kulkevat PayPalin kautta — varauskyselyistä paketteihin ja toistuviin aikatauluihin.
Opiskelijat voivat maksaa PayPal-lompakolla tai kortilla. Korttimaksut eivät vaadi PayPal-kirjautumista.
Varauskyselyt
Kun opiskelija varaa oppitunnin sinulta:
- Opiskelija pyytää aikaa ja tallentaa PayPal-lompakon tai kortin.
- Saat ilmoituksen varauskyselyn kanssa.
- Vahvista kysely tai hylkää se (jos et vastaa, kysely vanhenee eikä opiskelijaa veloiteta).
- Opiskelija veloitetaan virallisesti kun oppituntia ei voi enää peruuttaa (perustuu peruutuskäytäntöihisi).
Maksutapa tallennetaan varauksessa. Maksu otetaan peruutusrajapäivän kohdalla — sama käytäntöikkuna kuin Stripessä.
Istuntopakettit
Opettajat voivat luoda istuntopaketteja — usean istunnon nippuja kiinteällä hinnalla (esim. 10 oppituntia kiinteällä summalla).
Kuinka paketit toimivat
- Määritä paketit kielellisen profiilisi kohdalla.
- Opiskelija ostaa paketin profiilisi tai chatin kautta.
- Koko paketin hinta veloitetaan ostossa PayPalin kautta.
- Kun ajoitat tai suoritat oppitunteja kyseisen opiskelijan kanssa, käytät yhden istunnon heidän paketistaan.
- Jäljellä olevien istuntojen määrä vähenee kunnes paketti on käytetty.
Pakettipalautukset
Pakettipalautukset ovat joko kokonaan tai ei ollenkaan. Jos opiskelija pyytää palautusta ennen kuin istuntoja on käytetty, voit antaa täyden palautuksen. Osittaiset palautukset osittain käytetyistä paketeista eivät ole automaattisia — ota yhteyttä Voilà-tukeen erityistapauksissa.
Toistuvat oppituntimaksut
Opiskelijoille, joilla on toistuvat oppituntiaikataulut:
- Määritä toistuva aikataulu (esim. joka tiistai klo 14:00).
- Opiskelija hyväksyy toistuvan maksujärjestelyn ja tallentaa PayPal-menetelmän.
- Jokainen esiintymä veloitetaan automaattisesti aikataulun mukaan.
- Kumpikaan osapuoli voi keskeyttää tai peruuttaa toistuvan järjestelyn.
Jos maksu epäonnistuu, sinua ja opiskelijaa ilmoitetaan siitä.
Ryhmäoppitunnit
PayPal tukee ryhmäoppitunteja per-paikka tai sponsori-maksulla, mikä vastaa Stripea. Voilà ottaa 15 % alustan maksun jokaisesta paikasta. Ryhmät toimivat Google Meetissä, Zoomissa tai Teamsissa — ei Voilà Classroomissa. Katso Ryhmäoppitunnit.
Peruutukset ja palautukset
| Skenaario | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Opettaja hylkää varauksen | Opiskelijaa ei veloiteta. |
| Varaus vanhenee | Opiskelijaa ei veloiteta. |
| Opettaja peruuttaa vahvistetun oppitunnin | Opiskelija saa automaattisen palautuksen. |
| Opiskelija peruuttaa käytännön sisällä | Opiskelija saa automaattisen palautuksen (riippuen sinun peruutuskäytännöstäsi). |
| Opiskelija peruuttaa käytännön ulkopuolella | Ei automaattista palautusta (opettaja pitää maksun). |
| Kalenteriin perustuva peruutus | Jos synkronoitu kalenteritapahtuma poistetaan, Voilà-oppitunti peruutetaan ja opiskelija saa palautuksen. |
Riidat ja takaisinveloitukset
Jos opiskelija kiistää maksun, kiista ilmestyy sinun PayPal-tilillesi, koska olet kauppiaan tietue. Sinun on vastattava PayPalissa määräaikaan mennessä. Katso Riidat ja takaisinveloitukset.
Maksun ajoitus
- Maksutapa tallennettu — kun opiskelija lähettää varauskyselyn (lompakko tai kortti).
- Maksun otto — kun oppituntia ei voi enää peruuttaa. Tämä veloittaa opiskelijaa.
- Maksu — PayPal siirtää varat sinun PayPal-maksujärjestelmäsi mukaan.
Liittyvät
- Yleiskatsaus — kuinka PayPal toimii Voilässä
- Asennus — PayPal-tilisi yhdistäminen
- Tulot ja maksut — tulojen katseleminen ja hallinta
- Riidat ja takaisinveloitukset — takaisinveloitukset ja vastuusi
- Ajoitus — peruutuskäytännöt