PayPal Ödemeleri Nasıl Çalışır?
PayPal ders ödemeleri henüz canlı değil. Bugün canlı olan akış için Stripe Ödemeleri bölümüne bakın.
Bu sayfa, öğrenci ödemelerinin PayPal aracılığıyla nasıl akacağını açıklar — rezervasyon isteklerinden paketlere ve yinelenen programlara kadar.
Öğrenciler PayPal cüzdanı veya kart ile ödeme yapabilir. Kart ödemeleri PayPal girişi gerektirmez.
Rezervasyon İstekleri
Bir öğrenci seninle ders rezerve ettiğinde:
- Öğrenci bir zaman dilimi talep eder ve PayPal cüzdanı veya kartını kaydeder.
- Sen bildirim alırsın ve rezervasyon isteğini görürsün.
- İsteği onayla veya reddet (yanıt vermezsen, istek süresi dolar ve öğrenci ücretlendirilmez).
- Öğrenci, ders artık iptal edilemez hale geldiğinde resmi olarak ücretlendirilir (iptal politikanıza göre).
Ödeme yöntemi rezervasyon sırasında kaydedilir. Ödeme, iptal kesme noktasında gerçekleşir — Stripe ile aynı politika penceresi.
Oturum Paketleri
Öğretmenler oturum paketleri oluşturabilir — belirli bir fiyata çok oturumluk paketler (örneğin 10 ders sabit bir tutar için).
Paketler nasıl çalışır?
- Paketleri dil başına profilinde tanımla.
- Bir öğrenci profilinden veya sohbetten paket satın alır.
- Tam paket fiyatı PayPal aracılığıyla satın alma sırasında ücretlendirilir.
- O öğrenciyle dersleri planladığında veya tamamladığında, paketlerinden bir oturum kullanırsın.
- Kalan oturum sayısı, paket tükenene kadar azalır.
Paketlerde geri ödeme
Paket geri ödemeleri hep ya da hiç şeklindedir. Bir öğrenci hiçbir oturum kullanılmadan önce geri ödeme talep ederse, tam geri ödeme verebilirsin. Kısmen kullanılan paketler için kısmi geri ödemeler otomatik değildir — özel durumlar için Voilà desteğine başvur.
Yinelenen Ders Ödemeleri
Yinelenen ders programları olan öğrenciler için:
- Yinelenen bir program ayarla (örneğin haftada bir Salı saat 14:00).
- Öğrenci yinelenen ödeme düzenlemesini onaylar ve PayPal yöntemini kaydeder.
- Her oluşum programa göre otomatik olarak faturalandırılır.
- Her iki taraf da yinelenen düzenlemeyi duraklatabilir veya iptal edebilir.
Bir ödeme başarısız olursa, hem sen hem de öğrenci bilgilendirilirsin.
Grup Dersleri
PayPal, Stripe ile eşleşen kişi başına veya sponsor ödeme ile grup derslerini destekler. Voilà her kişi başına %15 platform ücreti alır. Gruplar Google Meet, Zoom veya Teams üzerinde çalışır — Voilà Classroom'da değil. Grup Dersleri bölümüne bakın.
İptaller ve Geri Ödemeler
| Senaryo | Ne olur |
|---|---|
| Öğretmen rezervasyonu reddeder | Öğrenci ücretlendirilmez. |
| Rezervasyon süresi dolar | Öğrenci ücretlendirilmez. |
| Öğretmen onaylı dersi iptal eder | Öğrenci otomatik olarak geri ödenir. |
| Öğrenci politika içinde iptal eder | Öğrenci otomatik olarak geri ödenir (senin iptal politikanına tabi). |
| Öğrenci politika dışında iptal eder | Otomatik geri ödeme yok (öğretmen ödemeyi tutar). |
| Takvim tarafından yönlendirilen iptal | Senkronize edilen takvim etkinliği silinirse, Voilà dersi iptal edilir ve öğrenci geri ödenir. |
Anlaşmazlıklar ve Geri Ödeme Talepleri
Bir öğrenci bir ödemeyi itiraz ederse, anlaşmazlık senin PayPal hesabında görünür çünkü sen satıcısın. Sen son tarihten önce PayPal'da yanıt vermelisin. Anlaşmazlıklar ve Geri Ödeme Talepleri bölümüne bakın.
Ödeme Zamanlaması
- Ödeme yöntemi kaydedildi — öğrenci bir rezervasyon isteği gönderdiğinde (cüzdan veya kart).
- Ödeme yakalama — ders artık iptal edilemez hale geldiğinde. Bu öğrenciyi ücretlendirir.
- Ödeme — PayPal, fonları senin PayPal ödeme programına göre aktarır.
İlgili
- Genel Bakış — PayPal'ın Voilà'da nasıl çalışacağı
- Kurulum — PayPal hesabını bağlama
- Kazançlar ve Ödemeler — kazançlarını görüntüleme ve yönetme
- Anlaşmazlıklar ve Geri Ödeme Talepleri — geri ödeme talepleri ve sorumluluklarınız
- Planlama — iptal politikaları