Liigu peamise sisu juurde

Kuidas PayPali maksed toimivad

Tulemas peagi

PayPali tunnitasude maksed ei ole veel aktiivsed. Vaata Stripe'i makseid, et näha praegu toimivat voogu.

See leht selgitab, kuidas õpilaste maksed PayPali kaudu liiguvad — broneerimispäringutest pakettide ja korduvate ajakavadeni.

Õpilased saavad maksta PayPali rahakotiga või kaardiga. Kaardimaksed ei nõua PayPali sisselogimist.

Broneerimispäringud​

Kui õpilane broneerib sinuga tunni:

  1. Õpilane taotleb ajavahemikku ja salvestab PayPali rahakoti või kaardi.
  2. Sa saad teavituse broneerimispäringuga.
  3. Kinnita päring või keeldu (kui sa ei vasta, aegub päring ja õpilaselt ei võeta tasu).
  4. Õpilaselt võetakse tasu ametlikult siis, kui tundi ei ole enam võimalik tühistada (vastavalt sinu tühistamispoliitikale).

Makseviis salvestatakse broneerimisel. Makse kinnitamine toimub tühistamise tähtajal — sama poliitika ajavahemik nagu Stripe'il.

Seansipakettid​

Õpetajad saavad luua seansipakette — mitme seansi komplekte kindla hinnaga (nt 10 tundi fikseeritud summa eest).

Kuidas paketid toimivad​

  1. Määratle paketid oma keelespetsiifilises profiilis.
  2. Õpilane ostab paketi sinu profiili või vestluse kaudu.
  3. Kogu paketi hind võetakse ostmisel PayPali kaudu.
  4. Kui ajastada või lõpetada tunde selle õpilasega, kasutatakse seanss tema paketist.
  5. Järelejäänud seansside arv väheneb, kuni pakett on ammendatud.

Pakettide tagasimaksed​

Pakettide tagasimaksed on kõik-või-mitte-midagi. Kui õpilane taotleb tagasimakset enne ühtegi kasutatud seansi, saad väljastada täieliku tagasimakse. Osaliselt kasutatud pakettide osalised tagasimaksed ei ole automaatsed — võta erijuhtumite korral ühendust Voilà toega.

Korduvad tunnimaksed​

Õpilastele, kellel on korduv tunnigraafik:

  1. Seadista korduv graafik (nt igal teisipäeval kell 14:00).
  2. Õpilane kinnitab korduva makse korralduse ja salvestab PayPali makseviisi.
  3. Iga kordus arveldatakse automaatselt vastavalt graafikule.
  4. Kumbki pool saab korduva korralduse peatada või tühistada.

Kui makse ebaõnnestub, teavitatakse nii sind kui ka õpilast.

Grupiõpe​

PayPal toetab grupiõpet koha kohta või sponsori maksega, mis vastab Stripe'ile. Voilà võtab igalt kohalt 15% platvormi tasu. Grupid toimuvad Google Meetis, Zoomis või Teamsis — mitte Voilà klassiruumis. Vaata Grupiõpe.

Tühistamised ja tagasimaksed​

StsenaariumMis juhtub
Õpetaja keeldub broneeringustÕpilaselt ei võeta tasu.
Broneering aegubÕpilaselt ei võeta tasu.
Õpetaja tühistab kinnitatud tunniÕpilasele tagastatakse raha automaatselt.
Õpilane tühistab poliitika piiresÕpilasele tagastatakse raha automaatselt (vastavalt sinu tühistamispoliitikale).
Õpilane tühistab väljaspool poliitikatAutomaatset tagasimakset ei toimu (õpetaja jätab makse endale).
Kalendripõhine tühistamineKui sünkroonitud kalendrisündmus kustutatakse, tühistatakse Voilà tund ja õpilasele tagastatakse raha.

Vaidlused ja tagasimaksed​

Kui õpilane vaidlustab makse, ilmub vaidlus sinu PayPali kontole, kuna sina oled kaupmehe vastutav isik. Sina pead vastama PayPalis enne tähtaega. Vaata Vaidlused ja tagasimaksed.

Makse ajastus​

  • Makseviis salvestatud — kui õpilane esitab broneerimispäringu (rahakott või kaart).
  • Makse kinnitamine — kui tundi ei ole enam võimalik tühistada. See võtab õpilaselt tasu.
  • Väljamakse — PayPal kannab vahendid üle vastavalt sinu PayPali väljamaksegraafikule.

Seotud teemad​