Hoppa till huvudinnehåll

Så fungerar PayPal-betalningar

Kommer snart

PayPal-lektionsbetalningar är inte aktiva ännu. Se Stripe-betalningar för flödet som är aktivt idag.

Den här sidan förklarar hur studentbetalningar kommer att flöda genom PayPal — från bokningsförfrågningar till paket och återkommande scheman.

Studenter kan betala med en PayPal-plånbok eller ett kort. Kortbetalningar kräver ingen PayPal-inloggning.

Bokningsförfrågningar​

När en student bokar en lektion hos dig:

  1. Studenten begär en tid och sparar en PayPal-plånbok eller ett kort.
  2. Du får ett meddelande med bokningsförfrågan.
  3. Bekräfta förfrågan eller avslå den (om du inte svarar förfaller förfrågan och studenten debiteras inte).
  4. Studenten debiteras officiellt när lektionen inte längre kan avbokas (baserat på din avbokningspolicy).

Betalningsmetoden sparas vid bokning. Betalningen genomförs vid avbokningsfristen — samma policyfönster som Stripe.

Sessionspaket​

Lärare kan skapa sessionspaket — flersessionspaket till ett fast pris (t.ex. 10 lektioner för ett fast belopp).

Hur paket fungerar​

  1. Definiera paket på din per-språkprofil.
  2. En student köper ett paket genom din profil eller chatt.
  3. Det fullständiga paketpriset debiteras vid köp via PayPal.
  4. När du schemalägger eller slutför lektioner med den studenten använder du en session från deras paket.
  5. Det återstående antalet sessioner minskar tills paketet är förbrukat.

Återbetalningar på paket​

Paketåterbetalningar är allt-eller-inget. Om en student begär en återbetalning innan några sessioner används kan du utfärda en fullständig återbetalning. Partiella återbetalningar för delvis använda paket är inte automatiska — kontakta Voilà-supporten för specialfall.

Återkommande lektionsbetalningar​

För studenter med återkommande lektionsscheman:

  1. Ställ in ett återkommande schema (t.ex. varje tisdag kl. 14:00).
  2. Studenten godkänner det återkommande betalningsarrangemanget och sparar en PayPal-metod.
  3. Varje förekomst debiteras automatiskt enligt schemat.
  4. Båda parter kan pausa eller avbryta det återkommande arrangemanget.

Om en betalning misslyckas meddelas både du och studenten.

Grupplessoner​

PayPal stöder grupplessoner med per-plats eller sponsor-betalning, vilket motsvarar Stripe. Voilà tar en 15% plattformsavgift på varje plats. Grupper körs på Google Meet, Zoom eller Teams — inte Voilà Classroom. Se Grupplessoner.

Avbokningar och återbetalningar​

ScenarioVad händer
Lärare avslår bokningStudenten debiteras inte.
Bokning förfallerStudenten debiteras inte.
Lärare avbokar bekräftad lektionStudenten återbetalas automatiskt.
Student avbokar inom policyStudenten återbetalas automatiskt (enligt din avbokningspolicy).
Student avbokar utanför policyIngen automatisk återbetalning (läraren behåller betalningen).
Kalenderdriven avbokningOm en synkroniserad kalenderhändelse tas bort avbokas Voilà-lektionen och studenten återbetalas.

Tvister och återkrav​

Om en student bestrider en debitering visas tvisten i ditt PayPal-konto eftersom du är handlaren. Du måste svara i PayPal före deadline. Se Tvister och återkrav.

Betalningtiming​

  • Betalningsmetod sparad — när studenten skickar en bokningsförfrågan (plånbok eller kort).
  • Betalning genomförd — när lektionen inte längre kan avbokas. Detta debiterar studenten.
  • Utbetalning — PayPal överför medel enligt ditt PayPal-utbetalningsschema.

Relaterat​