Преминете към основното съдържание

Как работят плащанията чрез PayPal

Скоро

Плащанията за уроци чрез PayPal все още не са активни. Вижте Плащания чрез Stripe за потока, който е активен днес.

Тази страница обяснява как ще протичат плащанията на студентите чрез PayPal — от заявките за резервация до пакетите и повтарящите се графици.

Студентите могат да плащат с PayPal портфейл или карта. Плащанията с карта не изискват PayPal вход.

Заявки за резервация​

Когато студент резервира урок с теб:

  1. Студентът заявява слот и запазва PayPal портфейл или карта.
  2. Ти получаваш известие със заявката за резервация.
  3. Потвърди заявката или отклони (ако не отговориш, заявката изтича и студентът не се таксува).
  4. Студентът е официално таксуван след като урокът вече не може да бъде отменен (въз основа на твоята политика за отмяна).

Методът на плащане се запазва при резервацията. Събирането на средства се извършва при крайния срок за отмяна — същото време като при Stripe.

Пакети сесии​

Преподавателите могат да създават пакети сесии — многосесийни пакети с фиксирана цена (например 10 уроци за определена сума).

Как работят пакетите​

  1. Дефинирай пакетите в твоя профил за всеки език.
  2. Студент закупува пакет чрез твоя профил или чат.
  3. Пълната цена на пакета се таксува при покупката чрез PayPal.
  4. Когато планираш или завършиш уроци със студента, ти използваш сесия от неговия пакет.
  5. Броят на оставащите сесии намалява, докато пакетът не бъде консумиран.

Възвращане на средства за пакети​

Възвращането на средства за пакети е всичко или нищо. Ако студент поиска възвращане преди да бъдат използвани някакви сесии, можеш да издадеш пълно възвращане. Частичните възвращания за частично използвани пакети не са автоматични — свържи се със поддръжката на Voilà за специални случаи.

Повтарящи се плащания за уроци​

За студенти с повтарящи се графици на уроци:

  1. Настрой повтарящ се график (например всеки вторник в 14:00).
  2. Студентът одобрява договореното повтарящо се плащане и запазва PayPal метод.
  3. Всяко възникване се таксува автоматично според графика.
  4. Всяка страна може да приостанови или отмени повтарящото се договорение.

Ако плащането не успее, и ти, и студентът сте известени.

Групови уроци​

PayPal поддържа групови уроци с плащане за място или спонсор, което съответства на Stripe. Voilà взема 15% такса на платформата за всяко място. Групите работят на Google Meet, Zoom или Teams — не на Voilà Classroom. Вижте Групови уроци.

Отмени и възвращане на средства​

СценарийКакво се случва
Преподавател отклонява резервацияСтудентът не се таксува.
Резервацията изтичаСтудентът не се таксува.
Преподавател отменя потвърден урокСтудентът е автоматично възстановен.
Студент отменя в рамките на политикатаСтудентът е автоматично възстановен (подлежи на твоята политика за отмяна).
Студент отменя извън политикатаНяма автоматично възвращане (преподавателят запазва плащането).
Отмяна, управлявана от календарАко синхронизирано събитие от календар бъде изтрито, урокът на Voilà се отменя и студентът е възстановен.

Спорове и обратни плащания​

Ако студент оспори плащане, спорът се появява в твоя PayPal акаунт, защото ти си търговец на запис. Ти трябва да отговориш в PayPal преди крайния срок. Вижте Спорове и обратни плащания.

Време на плащане​

  • Метод на плащане запазен — когато студентът подаде заявка за резервация (портфейл или карта).
  • Събиране на плащане — след като урокът вече не може да бъде отменен. Това таксува студента.
  • Изплащане — PayPal прехвърля средства според твоя PayPal график за изплащане.

Свързано​