Πώς λειτουργούν οι πληρωμές PayPal
Οι πληρωμές μαθημάτων PayPal δεν είναι ακόμη ενεργές. Δες Πληρωμές Stripe για τη ροή που είναι ενεργή σήμερα.
Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς θα ρέουν οι πληρωμές των μαθητών μέσω PayPal — από τα αιτήματα κράτησης έως τα πακέτα και τα επαναλαμβανόμενα χρονοδιαγράμματα.
Οι μαθητές μπορούν να πληρώσουν με ένα πορτοφόλι PayPal ή μια κάρτα. Οι πληρωμές με κάρτα δεν απαιτούν σύνδεση PayPal.
Αιτήματα κράτησης
Όταν ένας μαθητής κάνει κράτηση μαθήματος με σένα:
- Ο μαθητής ζητά μια θέση και αποθηκεύει ένα πορτοφόλι PayPal ή κάρτα.
- Εσύ λαμβάνεις μια ειδοποίηση με το αίτημα κράτησης.
- Επιβεβαίωσε το αίτημα ή απόρριψέ το (αν δεν απαντήσεις, το αίτημα λήγει και ο μαθητής δεν χρεώνεται).
- Ο μαθητής χρεώνεται επίσημα μόλις το μάθημα δεν είναι πλέον δυνατό να ακυρωθεί (με βάση την πολιτική ακύρωσης σου).
Η μέθοδος πληρωμής αποθηκεύεται κατά την κράτηση. Η σύλληψη γίνεται στο όριο ακύρωσης — το ίδιο χρονικό παράθυρο πολιτικής με το Stripe.
Πακέτα συνεδριών
Οι δάσκαλοι μπορούν να δημιουργήσουν πακέτα συνεδριών — πολλαπλές δέσμες συνεδριών σε καθορισμένη τιμή (π.χ. 10 μαθήματα για ένα σταθερό ποσό).
Πώς λειτουργούν τα πακέτα
- Ορίστε πακέτα στο προφίλ σου ανά γλώσσα.
- Ένας μαθητής αγοράζει ένα πακέτο μέσω του προφίλ σου ή της συνομιλίας.
- Η πλήρης τιμή του πακέτου χρεώνεται κατά την αγορά μέσω PayPal.
- Όταν προγραμματίζεις ή ολοκληρώνεις μαθήματα με αυτόν τον μαθητή, χρησιμοποιείς μια συνεδρία από το πακέτο του.
- Ο αριθμός των υπόλοιπων συνεδριών μειώνεται έως ότου το πακέτο καταναλωθεί.
Επιστροφές χρημάτων σε πακέτα
Οι επιστροφές χρημάτων πακέτων είναι όλα ή τίποτα. Αν ένας μαθητής ζητήσει επιστροφή χρημάτων πριν χρησιμοποιηθούν συνεδρίες, μπορείς να εκδώσεις πλήρη επιστροφή. Μερικές επιστροφές για μερικώς χρησιμοποιημένα πακέτα δεν είναι αυτόματες — επικοινώνησε με την υποστήριξη Voilà για ειδικές περιπτώσεις.
Επαναλαμβανόμενες πληρωμές μαθημάτων
Για μαθητές με επαναλαμβανόμενα χρονοδιαγράμματα μαθημάτων:
- Ρύθμισε ένα επαναλαμβανόμενο χρονοδιάγραμμα (π.χ. κάθε Τρίτη στις 14:00).
- Ο μαθητής εγκρίνει τη διευθέτηση επαναλαμβανόμενης πληρωμής και αποθηκεύει μια μέθοδο PayPal.
- Κάθε εμφάνιση χρεώνεται αυτόματα σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.
- Οποιαδήποτε πλευρά μπορεί να σταματήσει ή να ακυρώσει τη διευθέτηση επαναλαμβανόμενης πληρωμής.
Αν μια πληρωμή αποτύχει, εσύ και ο μαθητής λαμβάνετε ειδοποίηση.
Ομαδικά μαθήματα
Το PayPal υποστηρίζει ομαδικά μαθήματα με πληρωμή ανά θέση ή χορηγό, ταιριάζοντας με το Stripe. Το Voilà παίρνει ένα 15% τέλος πλατφόρμας σε κάθε θέση. Οι ομάδες τρέχουν στο Google Meet, Zoom ή Teams — όχι στο Voilà Classroom. Δες Ομαδικά μαθήματα.
Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων
| Σενάριο | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Ο δάσκαλος απορρίπτει την κράτηση | Ο μαθητής δεν χρεώνεται. |
| Η κράτηση λήγει | Ο μαθητής δεν χρεώνεται. |
| Ο δάσκαλος ακυρώνει το επιβεβαιωμένο μάθημα | Ο μαθητής επιστρέφεται αυτόματα. |
| Ο μαθητής ακυρώνει εντός πολιτικής | Ο μαθητής επιστρέφεται αυτόματα (υπό την προϋπόθεση της πολιτικής ακύρωσης σου). |
| Ο μαθητής ακυρώνει εκτός πολιτικής | Χωρίς αυτόματη επιστροφή (ο δάσκαλος κρατά την πληρωμή). |
| Ακύρωση που οδηγείται από ημερολόγιο | Αν ένα συγχρονισμένο γεγονός ημερολογίου διαγραφεί, το μάθημα Voilà ακυρώνεται και ο μαθητής επιστρέφεται. |
Διαφορές και ανταγωνισμοί
Αν ένας μαθητής αμφισβητήσει μια χρέωση, η διαφορά εμφανίζεται στο δικό σου λογαριασμό PayPal επειδή εσύ είσαι ο έμπορος αρχείου. Εσύ πρέπει να απαντήσεις στο PayPal πριν από την προθεσμία. Δες Διαφορές & Ανταγωνισμοί.
Χρονοδιάγραμμα πληρωμής
- Μέθοδος πληρωμής αποθηκευμένη — όταν ο μαθητής υποβάλει ένα αίτημα κράτησης (πορτοφόλι ή κάρτα).
- Σύλληψη πληρωμής — μόλις το μάθημα δεν είναι πλέον δυνατό να ακυρωθεί. Αυτό χρεώνει τον μαθητή.
- Πληρωμή — Το PayPal μεταφέρει κεφάλαια σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα πληρωμής σου PayPal.
Σχετικά
- Επισκόπηση — πώς θα λειτουργεί το PayPal στο Voilà
- Ρύθμιση — σύνδεση του λογαριασμού σου PayPal
- Κέρδη & Πληρωμές — προβολή και διαχείριση των κερδών σου
- Διαφορές & Ανταγωνισμοί — ανταγωνισμοί και οι ευθύνες σου
- Χρονοδιάγραμμα — πολιτικές ακύρωσης