Skip to main content

Kā darbojas maksājumi

Šī lapa izskaidro, kā studentu maksājumi plūst caur Voila Stripe Connect integrāciju — no rezervācijas pieprasījumiem līdz paketēm un regulāriem grafikiem.

Rezervācijas pieprasījumi​

Kad students rezervē nodarbību ar jums:

  1. Students pieprasa laika slotu un apstiprina.
  2. Uz viņa kartes tiek veikts pagaidu bloķējums, lai nodrošinātu līdzekļus.
  3. Jūs saņemat paziņojumu ar rezervācijas pieprasījumu.
  4. Apstipriniet pieprasījumu vai noraidiet, lai atbrīvotu bloķējumu (ja neatbildat, pieprasījums beidzas un bloķējums tiek atbrīvots automātiski).
  5. Students tiek oficiāli iekasēts tiklīdz nodarbību vairs nevar atcelt (pamatojoties uz jūsu atcelšanas politiku).

Nodarbību paketes​

Pasniedzēji var izveidot nodarbību paketes — vairāku nodarbību komplektus par noteiktu cenu (piemēram, 10 nodarbības par fiksētu summu).

Kā darbojas paketes​

  1. Definējiet paketes savā valodas profilā (piemēram, "10 sarunas nodarbības" par noteiktu cenu).
  2. Students iegādājas paketi caur jūsu profilu vai čatu.
  3. Pilna paketes cena tiek iekasēta pirkuma brīdī.
  4. Kad plānojat vai pabeidzat nodarbības ar šo studentu, jūs izmantojat nodarbību no viņa paketes.
  5. Atlikušo nodarbību skaits samazinās, līdz pakete ir izlietota.

Atmaksas par paketēm​

Pakešu atmaksas ir "viss vai nekas". Ja students pieprasa atmaksu pirms jebkādu nodarbību izmantošanas, jūs varat izsniegt pilnu atmaksu. Daļējas atmaksas par daļēji izmantotām paketēm nav automātiskas — sazinieties ar Voila atbalstu īpašos gadījumos.

Regulārie nodarbību maksājumi​

Studentiem ar regulāriem nodarbību grafikiem:

  1. Izveidojiet regulāru grafiku (piemēram, katru nedēļu otrdienās plkst. 14:00).
  2. Students apstiprina regulāro maksājumu kārtību.
  3. Katrs gadījums tiek rēķināts automātiski saskaņā ar grafiku.
  4. Jebkura puse var apturēt vai atcelt regulāro kārtību.

Regulārie maksājumi izmanto to pašu Stripe maksājuma metodi, kas studentam ir reģistrēta. Ja maksājums neizdodas, gan jūs, gan students saņemat paziņojumu.

Atcelšanas un atmaksas​

ScenārijsKas notiek
Pasniedzējs noraida rezervācijuMaksājuma bloķējums atbrīvots. Students netiek iekasēts.
Rezervācija beidzasMaksājuma bloķējums atbrīvots. Students netiek iekasēts.
Pasniedzējs atceļ apstiprinātu nodarbībuStudentam automātiski tiek atmaksāts.
Students atceļ saskaņā ar politikuStudentam automātiski tiek atmaksāts (atkarībā no jūsu atcelšanas politikas).
Students atceļ ārpus politikasNav automātiskas atmaksas (pasniedzējs patur maksājumu).
Kalendāra vadīta atcelšanaJa sinhronizēts kalendāra notikums tiek dzēsts, Voila nodarbība tiek atcelta un studentam atmaksā.

Maksājumu laiki​

  • Autorizācijas bloķējums — tiek veikts, kad students iesniedz rezervācijas pieprasījumu. Bloķējumi beidzas, ja netiek saņemti pakalpojumu sniedzēja noteiktajā laikā.
  • Maksājuma saņemšana — notiek, kad nodarbību vairs nevar atcelt. Tas finalizē darījumu un oficiāli iekasē studentu.
  • Izmaksa — Stripe pārsūta līdzekļus uz jūsu bankas kontu standarta Stripe izmaksu grafikā (parasti 2-7 darba dienas atkarībā no jūsu valsts).

Saistītais​